证券从业资格

1.企业内部的业务不包括（）。

单选题

A. 革新过程~||~变革方式~||~营运过程~||~售后服务过程

2.实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点，取决于（）。

单选题

A. 雇主的受益点~||~工会的受益点~||~双方的谈判力量~||~社会舆论倾向

3.通常情况下，()要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。

多选题

A. 员工~||~高层管理者~||~财务部~||~各部门经理~||~人力资源部

4.企业集团的各成员组成不包括（）。

单选题

A. 母公司~||~子公司~||~其他成员企业~||~核心成员

5.企业应把员工培训需求转变为（　）运行机制。

单选题

A. 动态~||~常态~||~随机~||~集合

6.某企业规定，员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份，则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。则他今天的收人为（）元。

单选题

A. 128~||~140~||~160~||~260

7.集体谈判中经常运用的技巧是().

多选题

A. 根据企业的生产经营状况确定几套方案~||~预计达到的期望值一般要低于谈判时提出的目标.确保能实现期望值~||~掌握好进退度.有进有退.每次妥协要通过集体讨论.适时让步~||~掌握的材料按重要程度确定顺序.依谈判情况确定提交的材料~||~当谈判陷入僵局时.可以采取让其他代表发言或休会等方式加以解决

8.和回十二法包括()。

多选题

A. 加、减~||~扩、缩、变~||~改、联、学乒~||~代、搬~||~反、定

9.对自愿流出者的访谈（）。

多选题

A. 应该一对一的进行~||~只针对公司的中、高层管理者~||~由部门经理和人力资源部共同进行~||~是获得员工流动原因的重要信息来源~||~尽可能创造促使被访谈者能够坦率回答问题的氛围

10.（）是指在一次平均数之外，所有先进数值的二次平均数。

单选题

A. 平均日产量~||~简单平均值~||~先进平均工时~||~加权平均值

11.（）的基本职责是维护职工的合法权益。

单选题

A. 政府~||~企业管理者~||~工会~||~用人单位

12.建立模型时既要考虑企业的特点和实际情况。又要遵循胜任特征层级（　）、能区分、易理解的建模原则。

单选题

A. 不重叠~||~不单一~||~清晰~||~结构

13.下列属于绩效管理委员会职责的是（）。

多选题

A. 领导和推动企业的绩效管理工作~||~解释现行绩效管理方案的具体规定~||~负责对KPl考核执行情况进行监督和检查~||~负责汇总计算绩效分值并形成绩效考核报告~||~随时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项

14.绩效考评管理申必然会遇到组织的绩效和组织领导人的绩效关系，常用的处理办法是将组织的KPI、PRI，WAI，NNI作为组织领导人的对应绩效考评，再加上该领导人自己的（）考评得分就是该领导人的绩效考评的最终得分。

单选题

A. KPI~||~NNI~||~WAI~||~PCI

15.通过战略地图，可以把企业的战略分解为一系列的()。

单选题

A. 分支战略~||~关键绩效指标~||~战略性衡量项目~||~目标行动方案

16.人类历史上最重要的人力资源流动是在（）之间进行的。

单选题

A. 招聘周期较短~||~劳动者的工资较低~||~劳动者的失业率较低~||~劳动力需求方处于有利地位

17.企业集团的优势包括（）。

多选题

A. 大大减少管理成本~||~更容易形成行业垄断~||~避免形成股权关系混乱的情况~||~可以在较短时间内迅速扩大组织规模~||~可以把无形资产转移到扩张的新领域

18.关于职业化，正确的说法有()

多选题

A. 职业化是人力资源开发的基本途径~||~职业化是新型劳动观的核心内容~||~职业化是全球职场中的通用语一言~||~职业化素养要求在工作中努力增强主观性

19.组织常采取（　）来使工作具有多样性。使员工焕发新的活力、迎接新的挑战。

单选题

A. 横向调动~||~纵向调动~||~横向路径~||~纵向路径

20.企业集团的人力资本应该包括（）。75

多选题

A. 集团公司以及成员企业高层经理班子~||~高级管理人才~||~高级技术人才~||~普通管理人才~||~普通技术人才以及其他员工