A. 业绩指标和驱动指标~||~财务和非财务指标~||~确定平衡计分卡的评价指标的权重~||~内部和外部指标~||~滞后与超前指标

A. 通过整体核算的形式进行~||~适用于360度考评或l80度考评~||~考察员工与岗位在胜任特征上的匹配度~||~可以通过绩效管理委员会的否决考评来进行~||~考评标准是基于胜任特征发展目标而设计的任务绩效目标

A. 改善自身的竞争优势~||~提高员工素质~||~提高经济效益~||~促进员工和企业共同发展

A. 人力资源总体战略规划~||~组织发展与变革规划~||~人力资源管理制度规划~||~薪酬福利保险与员工激励规划~||~劳动关系与职业发展规划

A. 技术支持对培训成果转化有决定性作用~||~应向受训者及时提供应用所学技能的机会~||~在受训者之间建立支持互助制有利于培训成果的转化~||~受训者的培训动机不是影响培训成果转化程度的主要因素~||~培训得到管理者支持的程度和培训成果转化的程度正相关

A. 保守经营者一切活动的信息资料秘密~||~保守用人单位商业秘密的有关事项~||~保守用人单位支付工资标准的秘密~||~保守用人单位职工名册的秘密

A. 层次系统~||~过程系统~||~保障系统~||~理论系统

A. 吸引策略~||~投资策略~||~参与策略~||~控制策略

A. 双向规划过程~||~并列关联过程~||~直列关联过程~||~单独制定过程

A. 一般系统理论~||~行为角色理论~||~人力资本理论~||~交易成本理论

A. 家庭问题~||~经济问题~||~生活条件~||~员工的个性特点

A. 工会帮助、指导职工与企业以及实行企业化管理的事业单位签订劳动合同~||~企业、事业单位处分职工.工会认为不适当的.有权提出意见~||~企业、事业单位违反劳动法律法规规定的.工会有权干涉~||~工会依照国家规定对新建、扩建企业和技术改造工程中的劳动条件和安全卫生设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用进行监督~||~工会有权对企业、事业单位侵犯职工合法权益的问题进行调查.有关单位应当予以协助

A. 要求至少50%的员工参与~||~必须在规定的认购期购买~||~每个员工所得的股票数量是有限的~||~严格按照员工购买的股份数量分配利润~||~不同等级、不同能力水平的员工能够购买的股票数目应有所区别

A. 上级主管~||~同事~||~考评者的下属~||~外部人员

A. 劳动争议诉讼~||~劳动争议调解~||~劳动争议协商~||~劳动争议谈判

A. 申诉的权利~||~委托代理人的权利~||~申请回避的权利~||~提供证据的权利、辩论的权利~||~申请调解或拒绝调解的权利

A. 与求职者过去的雇主进行口头沟通~||~访谈~||~委托中介机构~||~要求提供推荐信~||~打电话

A. 年终分享利润以股票形式发放。这种情况在英国比较普遍~||~美国的员工持股计划~||~按月、按季或年终时向员工赠送股票或期权~||~向员工提供购买企业股票的权限和优惠~||~储蓄换取购买股票的权利

A. 交易收益高，关联收益高~||~交易收益低，关联收益低~||~交易收益高，关联收益低~||~交易收益低，关联收益高

A. 个体~||~群体~||~集体~||~大家