A. 日历时间~||~制度工作时间~||~自然时间~||~实际工作时间

A. 劳动监察机构执法不力~||~有些地方当地政府把吸引投资置于保护劳动者合法权益之上~||~有些地方对劳动监察机构执法设置重重障碍~||~有些执法人员对劳动者态度淡漠.不履行其法定职责~||~有些地方规定不得对“重点保护企业”进行监督检查

A. 分配给员工以挑战性工作，为其提供建立职业锚的机会~||~帮助和指导员工寻觅职业锚~||~指导员工确认职业锚和职业发展通道~||~积极地进行职业锚的开发

A. 人力资本理论~||~资本~||~资源理论~||~成本理论

A. 预先性~||~规划性~||~长期性~||~整合性~||~战略性

A. 不为人际关系所左右~||~自动自发地工作~||~注重细节，追求完美~||~不找任何借口

A. 23.2~||~20.3~||~23.3~||~23.4

A. 爱企如家~||~诚实守信~||~奉献社会~||~崇尚科学

A. 客户满意度~||~服务满意度~||~指标的定义~||~设定目的定义

A. 工作指导法~||~个别指导法~||~案例研讨法~||~特别任务法~||~工作轮换法

A. 优选~||~鉴定~||~淘汰~||~落选

A. 整体分工~||~纵向分工~||~纵向分解~||~横向分解

A. 是具体的量化的~||~与能力相关~||~和业绩有一定关联~||~有职位层次之分

A. 横向调动~||~纵向调动~||~横向路径~||~纵向路径

A. 培训师~||~特定领域的专家~||~企业高管人员~||~特定职能部门的经理

A. 路在脚下，慢慢摸索~||~走自己的路，让别人说去吧~||~光脚的不怕穿鞋的~||~觉得无路可走

A. 了解企业的发展历程和发展战略，熟悉自身企业的文化~||~对培训行业有相当的了解，熟悉大量的培训机构和培训讲师~||~掌握培训需求调查的基本方法和手段，能够深入了解员工状况~||~能够进行培训预算管理和培训实施管理~||~掌握培训评估的主要方法和手段。

A. 特性列举法~||~缺点列举法~||~希望点列举法~||~成对列举法~||~特殊问题法

A. 无意想象~||~再造型想象~||~创造性想象~||~幻想性想象

A. 情绪低落~||~工作满意度下降~||~焦虑~||~睡眠失调