证券从业资格

1.在绩效改进指导过程中，考评者与被考评者讨论的核心问题是（）。

单选题

A. 切实保证本岗位工作的有效性~||~将工作的实际情况与考评标准逐一对照~||~制订绩效改进计划~||~确定绩效标准

2.销售人员素质的特殊要求包括()。

多选题

A. 工作价值取决于正确的经营思想、经营销售艺术和策略技能~||~工作价值取决于企业整体的绩效~||~通常是年富力强、知识面广多专长的人员~||~销售人员较多的是重视“激励成果”及“承诺”~||~擅长沟通和对信息的定夺

3.（）被称为“科学管理之父”。

单选题

A. 泰勒~||~谢尔曼~||~雷特~||~韦奥尔

4.联想思维的类型包括（　）。

多选题

A. 接近联想~||~相似联想~||~对比联想~||~因果联想~||~评估联想

5.生理和人际关系需求不包括（　）。

单选题

A. 弹性工作制~||~固定工作制~||~参与管理~||~放松训练

6.制订企业员工培训开发规划的步骤是（　）。

多选题

A. 设计培训开发课程~||~时空方式方法选择~||~设施设备资源配置~||~选定师资教材课件~||~确定组织机构主管

7.确定关键绩效指标的SMART原则包括（）。

多选题

A. 明确性原则~||~可测性原则~||~可达成原则~||~相关性~||~时限性原则

8.组织通过职业生涯年度评审达到的目的是（　）。

多选题

A. 使员工发现自己的缺点，并促使其改正~||~使员工知道别人怎样看待他的工作~||~使员工能够无拘无束地讲述自己的才干~||~使员工能够无拘无束地讲述自己所遇到的困难及愿望~||~消除组织内可能存在的误解

9.公司管理中倡导学习型组织管理模式的具体做法是()。

多选题

A. 通过各类培训为员工创造了不断学习和交流的机会~||~促进探讨和对话~||~鼓励共同合作和团队学习，建立学习及学习共享系统~||~学习共享系统的沟通形式是无限的~||~促使成员迈向共同愿景，提倡一专多能，考核学习能力

10.劳动争议仲裁委员会对受理的劳动争议及其处理结果应及时向当地()汇报.

单选题

A. 行政部门~||~主管部门~||~人力资源和社会保障部门~||~政府

11.20世纪20年代。一种新的垄断组织（）又在德国出现。

单选题

A. 卡特尔~||~康采恩~||~托拉斯~||~辛迪加

12.公文筐测试的缺点包括（）。

多选题

A. 不够经济，投入的精力和费用较多~||~被试者之间的表现可能会相互影响~||~被试的能力受到口头表达能力的影响~||~参加测试的人数不能过多，要控制在20人以内~||~如果用于外部招聘测试，试题对被试的发挥影响较大

13.绩效管理系统设计方法体系不包括（）。

单选题

A. 目标管理~||~综合管理~||~关键绩效指标~||~平衡计分卡

14.EAP起源于20世纪二三十年代的美国，最初是为了解决员工的（　）问题

单选题

A. 酗酒~||~家庭暴力~||~离婚~||~心情抑郁

15.（　）的直接目的就在于维护和改善员工的职业心理健康状况，从而提高组织绩效。

单选题

A. OAP~||~APE~||~EAP~||~PAO

16.劳动监督检查时，（）以上各级人民政府劳动行政部门依法对用人单位遵守劳动法律法规的情况进行监督检查，对违反劳动法律、法规的行为有权制止，并责令改正。

单选题

A. 县级~||~地区级~||~市级~||~省级

17.根据企业实际利润情况分档确定经营者风险收入的效益年薪模式是()。

单选题

A. G模式~||~S模式~||~Y模式~||~J模式

18.直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按（）方式建立。

单选题

A. 平行系统~||~垂直系统~||~O型系统~||~X型系统

19.经营者期股红利的兑现方式有()。

多选题

A. A模式~||~S模式~||~J模式~||~T模式~||~B模式

20.（）是指绩效工作的展开按照企业部门的业务分工不同，各自负责分内的工作，这是由各部门的职能所决定的，由绩效考评具体体现。

单选题

A. 整体分工~||~纵向分工~||~横向分解~||~横向分工