证券从业资格

1.矩阵模式的一个主要缺陷是（　）。

单选题

A. 培训师可了解某一特定经营职能~||~培训师具有技术专家和专业专家水平的职责~||~培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突~||~培训师必须保证有专业知识创新能力

2.对信息的掌握并不停留于个人手中，而是要在正规组织中达成共识，体现的是组织学习力不同于()的一个特征。

单选题

A. 个人学习力~||~集体学习力~||~员工学习力~||~个人能力

3.劳动关系以（）分离为核心。

单选题

A. 劳动力所有权和支配权~||~劳动力所有权和使用权~||~劳动力使用权和支配权~||~劳动力所有权和管辖权

4.对员工的流动率进行分析时。（　）属于企业工作条件和环境方面的因素。

多选题

A. 工资福利待遇~||~上下班的交通状况~||~工作时间与轮班制度~||~员工在试用期内是否符合企业要求~||~直接主管的人格和工作能力

5.突发事件处理对策一般是突发事件的事前和()及应对处理办法.

单选题

A. 事件发生征兆~||~事件发生中~||~事后管理~||~事发后调查

6.简述沙盘推演测评法的内容和特点。

填空题

7.工作岗位调查在面谈中应当注意避免（）。

单选题

A. 尊重被调查人~||~根据调查目的布置面谈环境~||~允许被调查人长篇大论，直到他自己认为无话可说为止~||~发表个人的观点和看法，采取命令式提问

8.集团本部对事业部实施集权（）措施时，事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。

单选题

A. 资金控制~||~计划控制~||~分配控制~||~预算控制

9.分解部门KPl要采用（）。

单选题

A. 战略地图~||~任务分工矩阵~||~目标分解鱼骨图~||~岗位职责说明书

10.依据《公民道德建设实施纲要》。从业人员应共同遵循的职业道德要求是（）。

多选题

A. 爱企如家~||~诚实守信~||~奉献社会~||~崇尚科学

11.将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是（）的设计原理。

单选题

A. 招聘申请表~||~岗位分析调查问卷~||~加权招聘申请表~||~自传式调查表

12.企业的职业生涯路径中，()可以增加员工的职业生活多样性。

单选题

A. 传统职业路径~||~网状职业路径~||~横向职业路径~||~双重职业路径

13.关于职业化，正确的说法是（）。

单选题

A. 职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度~||~职业化包含三个层次，其中居于核心地位的是职业化技能~||~职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向~||~职业化在劳动观上倡导劳动作为谋生手段的人性需求

14.从业人员践行职业道德规范——“诚信”的特征包括（）。

多选题

A. 诚实劳动，不弄虚作假~||~踏实肯干，不搭便车~||~以诚相待，不欺上瞒下~||~宁欺自己，不骗他人

15.通过职业生涯面谈后。可以帮助员工发现其职业生涯规划与发展中应注意的问题有（　）。

多选题

A. 人生目标选择不当~||~生涯通道设计不当~||~生涯规划不够周密~||~培训不足~||~生涯发展设计过于周密

16.公文筐测试也称为()。

单选题

A. 公文分类~||~公文整理~||~公文处理~||~公文归类

17.关于职业。正确的说法是（）。

单选题

A. 职业是责任、权利、利益的有机统一~||~职业是人们生存的唯一手段~||~职业是束缚人的自由、权利的锁链~||~职业是赚取人们剩余劳动价值的方式

18.A公司是一家风力发电设备的生产企业，成立于2010年。成立之初，人力资源部根据公司自身情况和业务发展状况进行了未来三年的人力资源战略规划，具体包括公司的定岗定编情况、人力资源需求和供给预测以及各项人力资源成本的核算等内容。同时还建立了人力资源数据库，详细记录了与人力资源有关的各项数据。例如公司每年都对员工满意度进行调查，调查项目涉及工作负荷量、工作环境、人际关系以及薪酬福利项目等内容；调查使用5点计分，1分非常不满意，2分为不满意，3分为一般，4分为满意，5分为非常满意。公司成立三年来员工满意度的平均分第一年为3.8、第二年为3.5、第三年为3.4.此外公司还有针对员工离职率的统计分析，数据显示员工第一年、第二年和第三年的主动离职率分别为30%、15%和8%。现在公司希望对三年前制定的人力资源战略规划进行评估，以便在此基础上更加科学地开展新一轮规划。

填空题

19.企业还向员工提供其他各种各样的服务和额外津贴，常见的形式有()。

多选题

A. 以成本价向员工出售住房，或向员工提供房租补贴等~||~提供免费班车，或向员工提供交通补助等~||~免费工作餐、误餐补助或发放一些日常生活物品等~||~生日PARTY、举办卡拉OK比赛、各种文艺晚会、春游、各种运动会或者比赛等~||~培训和教育的福利:建图书馆，组建各种兴趣小组或者协会，提供子女教育资助等

20.关于行为事件访谈法。正确的说法有（）。

多选题

A. 是获取胜任特征的主要方法~||~一般采用问卷与面谈结合的方式~||~是一种封闭式的行为回顾调查技术~||~在访谈过程中，可采用录音设备记录访谈内容~||~访谈者事先不应知道访谈对象属于优秀组还是普通组