A. 物质资源~||~设备资源~||~人力资源~||~组织资源~||~技术资源

A. 改进绩效的指导~||~评价实施~||~制定绩效改进计划~||~绩效面谈~||~科学地确定考评的基础

A. 行为规范~||~职业立法~||~社会舆论~||~内心信念

A. 为员工的职业生涯发展提供咨询~||~对管理人员的聘用和管理进行决策~||~协助做好各部门管理人员之间的薪酬平衡~||~参与骨干员工的绩效评估和薪酬定级工作~||~帮助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作

A. 上级考评~||~考核~||~评议~||~360度考评~||~NNI考评

A. 国际劳工公约以保护雇主和雇员为主要目的~||~国际劳工公约对会员国劳动立法有批准的权限~||~国际劳工公约具有渗入国内法调节各国劳动关系的独特性质~||~国内劳动立法包括多少领域，国标劳工公约就要覆盖多少个领域~||~每一个国际劳工公约只涉及某一项劳动问题或劳动问题的某一方面

A. 纸笔测试~||~投射测试~||~笔迹分析测试~||~职业兴趣测试

A. 使员工了解工作范围~||~部门问的协调和配合~||~使员工了解例行工作~||~使员工了解公司状况

A. 创造良好工作环境~||~创造良好工作场地~||~创造良好的光照度~||~创造无噪声的环境

A. 培训传播的范围更广泛~||~倾向于各部门开发自己的培训项目~||~遵循员工对学习负主要责任的原则~||~可以使企业的一些重要的文化和价值观在培训中得到重视~||~培训师既要向部门经理，又要向特定职能的部门经理汇报工作

A. 提升员工职业生活质量~||~实施企业短期年度计划~||~支持企业生产经营活动~||~提升人力资源的竞争优势

A. 事业部制~||~直线制~||~直线职能制~||~矩阵制

A. 聚类分析法~||~相关分析法~||~检验分析法~||~因子分析法

A. 合理分权有利于提高决策效率与工作效率~||~职能部门及其参谋人员可以行使决策权、指挥权和处置权~||~集权是将企业的大部分决策权集中到企业的中层管理者中去~||~直线与参谋的关系，实质上是上级部门与下属部门之间纵向管理的协调关系~||~主管与下属的授权关系，实质上是集权与分权关系在具体工作岗位上的表现

A. 拒绝应聘学生~||~过分看重专业~||~年龄歧视~||~淘汰大多数投档者~||~性别歧视、生源歧视等

A. 工作本身因素~||~组织中的角色~||~组织中的人际关系~||~组织结构与气候

A. 卡特尔~||~辛迪加~||~托拉斯~||~康采恩

A. 安全问题~||~廉政问题~||~利润问题~||~交通问题~||~技能问题

A. 人力资源管理政策的变化~||~人力资源计划的变化~||~组织战略变化~||~内部员工动态的变化~||~内部员工流动状况的变化

A. 财务的检查审核权~||~聘用经理班子的权力~||~对公司实施日常管理的权力~||~对经理人员业务执行情况的检查权~||~对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见