A. 对未来的警觉程度，洞察是否准确~||~对事物的认知程度，掌握认知能力~||~对信息的传递速度，沟通是否畅通~||~对变化的调整能力，应变是否及时~||~对教材的理解程度

A. 因人而异，帮助每一个即将退休者制订具体的退休计划，尽可能地把退休生活安排得丰富多彩又有意义~||~组织要以多种形式关心退休员工~||~经常召开退休员工座谈会，向退休者通报企业发展情况，互通信息~||~有些员工的贡献能力不会随着正式退休而完结，组织可以采取兼职、顾问或其他某种方式聘用他们~||~减少他们退休后所产生的迷茫和失落感

A. 冥想~||~结合案例分析~||~遵循逻辑原则~||~提高熟练程度~||~限定思考的时间

A. 编码字典法~||~专家评分法~||~频次选拔法~||~t检验分析法

A. 根据职能划分的边界上~||~根据部门划分的边界上~||~根据流程划分的边界上~||~组织与外部要素互动关系的基础上

A. 某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯~||~某法院拒绝了一个恶贯满盖的杀人恶魔的辩护请求~||~某建筑企业要求全体从业人员必须佩戴安全帽作业~||~某机组要求乘务员登机服务时必须面带微笑

A. 联想法~||~构造法~||~绘图法~||~完成法

A. 组织更加紧密~||~组织严密性~||~因地制宜性~||~重视人的作用

A. 不为人际关系所左右~||~自动自发地工作~||~注重细节，追求完美~||~不找任何借口

A. 劳动合同签订率低~||~劳动合同短期化，劳动关系不稳定~||~用人单位利用自身在劳动关系中的强势地位侵犯劳动者的合法权益~||~劳动法的监督检查薄弱~||~劳动监察大队不健全

A. 试用人员~||~监事会成员~||~短期合同工~||~离退休人员~||~正式签约的顾问

A. 2~||~3~||~4~||~5

A. 激励推广理论~||~同因素理论~||~激励推广理论~||~认知转换理论

A. 培训~||~考核受训者~||~考核培训教师~||~培训奖惩

A. 职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度~||~职业化包含三个层次，其中居于核心地位的是职业化技能~||~职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向~||~职业化在劳动观上倡导劳动作为谋生手段的人性需求

A. 要保持面谈过程的严肃气氛~||~主要讨论未完成的工作目标情况~||~要围绕优势和不足以及存在的问题进行深入讨论~||~与员工围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求~||~对员工提出的需要上级给予的帮助和支持进行讨论并提出具体建议

A. 一般阶段~||~中级阶段~||~高级阶段~||~新的管理理念

A. 企业外部因素~||~企业内部环境~||~企业内部因素~||~企业外部环境

A. 工作丰富化~||~承担责任~||~成就感~||~认同感~||~有挑战性的工作机会