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高级管理师(2837道题

1.外部激励的特征有()。

多选题

A. 人的行为完全取决于自身~||~使人在行动中获得愉悦和满足~||~是在外界的需求和外力作用下人的行为~||~需要外力驱使~||~通过将行为结果和渴望的回报联系起来达到刺激人采取行动的目的

2.下列有关绩效管理的说法正确的有()。

多选题

A. 是工作分析的基础~||~能确定不同职位的胜任能力~||~为员工培训提供了依据~||~为人员配置提供了依据~||~为薪酬调整提供了依据

3.战略性人力资源管理长期的管理作业流程偏重()。

单选题

A. 培训和开发~||~确定员工的贡献率~||~员工的绩效和薪酬评估~||~战略结合与实施的管理

4.新员工关心组织发展的表现有( )。

多选题

A. 服从于组织~||~力求融人组织~||~注重发扬团队精神~||~感情上接受组织~||~具有积极参与组织团队各项事情的意识和要求

5.事先要提供图片的投射测试有()。

多选题

A. 联想法~||~构造法~||~绘画法~||~完成法~||~逆境对话法

6.晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的()。

单选题

A. 1~2月~||~3~5月~||~1~2年~||~2~3年

7.内部员工股同其他股份一样同股同权同利。坚持( )的原则。

单选题

A. “一股一票”~||~“共同承担风险”~||~“赢利共有”~||~“风险共担、利益共享”

8.沙盘推演测评法的操作过程包括()。

多选题

A. 被试热身~||~考官初步讲解~||~熟悉游戏规则~||~实战模拟~||~阶段小结

9.在设计公文筐测试时,首先要进行()。

单选题

A. 文件设计~||~测试模式设计~||~工作岗位分析~||~评分标准确定

10.企业领导者在人力资源战略中应掌握决策职能,这是因为()。

多选题

A. 信息来自于企业各个部门,只有企业领导者才有可能接触和掌握~||~只有居于高位的领导者能与外界保持着密切联系,掌握对手潜在竞争~||~唯有企业领导者有权全面调节、配置和指派这些资源~||~为了规避风险提高其效度和信度,唯有企业领导者可能具有这样的能力和远见~||~企业人力资源战略决策所需的各种信息来自企业各个部门,只有企业领导者才有可能接触并掌握这些资料和数据

11.下列属于绩效管理委员会职责的是()。

多选题

A. 领导和推动企业的绩效管理工作~||~解释现行绩效管理方案的具体规定~||~负责对KPl考核执行情况进行监督和检查~||~负责汇总计算绩效分值并形成绩效考核报告~||~随时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项

12.从企业的角度看,薪酬制度应当达到()的要求。

多选题

A. 提高企业的经济效益~||~有助于员工团结协作~||~发挥员工的劳动潜能~||~提高员工的生活水平~||~吸引高效合格劳动力

13.下列关于“职业精神”的说法中。正确的是()。

多选题

A. 职业精神是以敬业、责任等形式体现出来的职业态度~||~具有良好的职业道德是形成职业精神的重要体现~||~职业精神是从业人员对自己的严格要求~||~职业精神是对从业人员的严格要求,而非从业实践

14.想象思维的训练包括一般训练和( )。

单选题

A. 工作训练~||~强化训练~||~学习训练~||~技能训练

15.在进行绩效指标设计时,PCI一般可以通过()获得。

单选题

A. 战略目标的分解~||~构建岗位胜任特征模型~||~了解员工的发展需求~||~调查员工的工作态度

16.马斯洛的需求层次包括()。

多选题

A. 生理需要~||~安全需要~||~社会的需要~||~自尊的需要~||~自我实现的需要

17.(),也称矛盾思维,是指按照辩证逻辑的规律,也就是唯物辩证法的规律进行的思维活动。

单选题

A. 辩证思维~||~辨别思维~||~推理思维~||~创新逻辑

18.销售人员素质的特殊要求包括()。

多选题

A. 工作价值取决于正确的经营思想、经营销售艺术和策略技能~||~工作价值取决于企业整体的绩效~||~通常是年富力强、知识面广多专长的人员~||~销售人员较多的是重视“激励成果”及“承诺”~||~擅长沟通和对信息的定夺

19.人力资本投资不包括( )。

单选题

A. 有形支出~||~无形支出~||~心理损失~||~物质成本

20.()是企业员工由现有工作岗位向更低级别工作岗位移动的过程。

单选题

A. 职业转换~||~职业调动~||~降职~||~更职

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