A. 谈判法~||~自助餐法~||~当地定价法~||~平衡定价法~||~要素计点法

A. 创新~||~顾客管理~||~运营管理~||~法令~||~社会

A. 友谊、温暖~||~表扬、尊重~||~特殊的亲密关系~||~信任、认可~||~荣誉等社会感情性的资源

A. 书面调查~||~现场观测~||~面谈~||~背景调查

A. 基本工资~||~绩效工资~||~激励工资~||~员工保险福利

A. 10~||~15~||~30~||~45

A. 职业转换~||~职业调动~||~降职~||~更职

A. 企业事前、事后管理的应对措施、方法~||~行业突发事件预警企业突发事件~||~资本市场变化预警企业突发事件~||~重大事件预警企业突发事件~||~地域突发事件预警企业突发事件

A. 薪酬差异理论~||~劳动效率理论~||~效率工资理论~||~信号工资理论

A. 动态~||~常态~||~随机~||~集合

A. 当事人协商~||~工会协商~||~由劳动争议协调处理机构协调处理~||~劳动行政部门代表政府协调~||~与用人单位平等协商

A. 经理对员工学习负主要责任~||~培训师具有培训专家和职能专家两个角色~||~在工作中而不是在课堂上进行有效的学习~||~培训对象更为广阔，包括企业的相关利益者~||~经理和员工的关系对将培训成果转换为工作绩效起着重要作用

A. 团队建设~||~向外配置的辅助培训~||~合并公司的方法和程序~||~培养员工的创新能力~||~搜寻岗位、获取工作的技能培训

A. 选择焦点~||~列举与焦点无关的事物或技术~||~强行将中心圆与周围的小圆圈连接，得到多种组合方案~||~充分想象，对每种组合提出创造性设想~||~评价所有的设想方案，筛选出新颖实用的最佳方案

A. 福利计划的适用范围~||~福利水平~||~福利计划对每个员工的价值是什么~||~组织提供这些福利的成本~||~解释企业提供给员工的各项福利计划

A. 战略目标的分解~||~构建岗位胜任特征模型~||~了解员工的发展需求~||~调查员工的工作态度

A. 法定最低劳动条件标准~||~企业人力成人的阈值~||~劳动标准集体协商结果~||~劳动者要求的最低劳动标准

A. 聚类分析法~||~相关分析法~||~检验分析法~||~因子分析法

A. 学院~||~客户~||~矩阵~||~企业办学

A. 薪酬取决于企业效益，通常享有利润分享~||~由于中高级营销人才相对短缺，因此薪酬可能较一般管理人员、工程人员要高~||~对于市场开发、市场占有率有重大突破者，应给予特殊奖金~||~销售人员的薪酬应低于工程人员