A. 企业最高领导者~||~人力资源管理部门的负责人~||~职业指导顾问~||~部分高级管理人员~||~组织外部专家

A. 专家评分法~||~频次选拔法~||~编码字典法~||~德尔菲法

A. 培训目标及预算草案~||~预期收益及财务分析报告~||~培训项目及培训成本~||~培训目标及财务分析报告

A. 只调查与工作有关的情况~||~重点调查核实客观内容~||~慎重选择第三者~||~评估调查材料的可靠程度~||~确保不会遗漏重要问题

A. 人力资源战略规划的设计与形成~||~对战略实施的全过程进行监控~||~战略规划的实施~||~战略规划的评价与控制

A. 明确企业的战略目标~||~设计KPI~||~进行岗位胜任特征模型设计~||~进行工作分析以形成工作说明书

A. 职业生涯中期~||~职业生涯早期~||~职业选择和准备期~||~职业生涯后期

A. 面谈法~||~主管评定法~||~配对比较法~||~升等考试法

A. 直线型思维~||~习惯性思维~||~麻木性思维~||~自我中心型思维

A. 服从于组织~||~力求融人组织~||~注重发扬团队精神~||~感情上接受组织~||~具有积极参与组织团队各项事情的意识和要求

A. 主管人员应当将精力放在综合性管理上~||~员工达成目标主要靠上级领导的监督和管理~||~下级部门和员工要无条件服从上级分配的分目标~||~在考评过程中，要针对各级目标的完成情况给予相应的奖励或惩罚~||~根据上一期考评结果，结合战略目标和实际情况制定新的目标

A. 各部门的发展计划是否可行~||~各部门员工流动数据是否属实~||~各晋升候选人是否符合晋升要求和晋升政策~||~调查各部门的岗位空缺情况，调整各部门的晋升申请~||~审核岗位空缺员工，及时调整各部门的晋升申请

A. 职工代表~||~职工代表大会~||~工会~||~雇员代表

A. 员工招聘记录~||~员工信息管理~||~员工档案管理~||~员工绩效管理

A. 敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈~||~美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念~||~在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍~||~敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力

A. “通过人实现可持续的竞争优势而设计的组织系统”~||~“为促进企业规划性部署实现的活动方式”~||~“为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式”~||~“把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程”~||~“把人力资源业务战略与企业目标联系起来的过程”

A. 需求分析~||~流程规划~||~实施管理~||~评估反馈

A. 广义~||~广泛~||~狭义~||~控制

A. 个人~||~团体~||~学校~||~组织~||~社会