A. 人员招募、甄选、晋升和替换的模式~||~员工个体与组织绩效管理的重点~||~员工薪资、福利与保险制度设计~||~员工教育培训与技能开发的类型~||~劳动关系调整与员工职业生涯发展计划

A. 人~||~物~||~财~||~权

A. 企业文化~||~生产技术~||~财务实力~||~竞争策略

A. 因人而异，帮助每一个即将退休者制订具体的退休计划，尽可能地把退休生活安排得丰富多彩又有意义~||~组织要以多种形式关心退休员工~||~经常召开退休员工座谈会，向退休者通报企业发展情况，互通信息~||~有些员工的贡献能力不会随着正式退休而完结，组织可以采取兼职、顾问或其他某种方式聘用他们~||~减少他们退休后所产生的迷茫和失落感

A. 对员工工作满意度的测量与分析评价~||~员工对其在企业内未来发展的预期和评价~||~员工对企业其他工作机会的预期和评价~||~非工作影响因素及其对工作行为的影响~||~员工流动的行为倾向

A. 公文筐测试一般放在心理测试之前~||~公文筐测试是针对技术人员和研发人员的一种情境性测试~||~公文筐测试一般从技能角度和业务角度来对应聘人员进行测试~||~相对一般的测试，公文筐测试的编写、实施和评分成本都比较高~||~公文筐测试过程中，受测人员的表现往往会受到其他参与测试人员的影响

A. 对内公平~||~对外公平~||~策略公平~||~对员工公平

A. 法人主体~||~法律主体~||~控股法人~||~持股人

A. 人力资源总体发展战略~||~组织变革与创新战略~||~员工培训开发战略~||~绩效管理策略~||~劳动关系管理策略

A. 遗传~||~职业~||~环境~||~重大生活经历

A. 笔试~||~面试~||~情境模拟~||~公文筐测试

A. 薪酬水平没有竞争力~||~竞争压力~||~地域问题~||~缺乏发展机会

A. 基本年薪~||~效益年薪~||~年薪工资~||~效益收入

A. 社会人~||~经纪人~||~经济人~||~人际关系

A. 要素与要素~||~要素与系统~||~系统与结构~||~要素与方法~||~系统与环境

A. 战略规划~||~组织规划~||~人员规划~||~员工开发规划~||~财务管理规划

A. 信息明确，增强执行力，命令下属工作~||~当下属出现差错时，要严厉处罚使其有效改正~||~平等待人，不要瞧不起下属~||~事先征求下属的意见，统一思想和认识

A. 10~||~15~||~20~||~30

A. 知识评价和技能评价~||~思考评价和行动评价~||~绩效评价和薪酬满意度~||~人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价

A. 要求加薪~||~希望获得更高职位~||~接受不合意的职位~||~较少关注外部招聘信息