证券从业资格

1.（）可以用于企业人力资源供给预测。

单选题

A. 定员-定额法~||~灰色预测模型~||~岗位分析法~||~马尔可夫模型

2.反馈的频率耀是很高。反馈的方向大部分是单方向的工资形式是{)。

单选题

A. 能力工资~||~绩效工资~||~技术工资~||~岗位工资

3.人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）

单选题

A. 一般地位~||~特殊地位~||~重要地位~||~突出地位

4.以下关于工资指导价位的说法不正确的是（）。

单选题

A. 每年发布一次~||~坚持实事求是原则~||~仅供企业查询~||~坚持市场取向原则

5.团体劳动争议的主要特点不包括（）。

单选题

A. 争议主体的团体性~||~争议内容的特定性~||~争议影响的广泛性~||~争议的集中性

6.劳动关系的转型具有（）性，体制转换，利益主体的分化和独立需要一个过程，工会职能、工作方式的转变也需要一个过程。

单选题

A. 间接~||~直接~||~过渡~||~缓冲

7.培训支出与教育支出的差别主要表现在（）。

多选题

A. 时间因素~||~收益分布~||~培训义务~||~费用分担~||~个人负担

8.“客户投诉率”属于（）绩效考评指标。

单选题

A. 行为过程型~||~品质特征型~||~工作结果型~||~工作方式型

9.企业组织发展的战略主要有（）。

多选题

A. 多种经营战略~||~扩大地区战略~||~增大数量战略~||~人才培养战略~||~纵向整合战略

10.下列（）更符合你

单选题

A. 每条鳗鱼都想变成鲸鱼~||~不管抢里是否有子弹，都握紧枪杆~||~知识多了，反而感到自己无知~||~孩子都是自己的好

11.通过对组织的外部环境和内部气氛进行分析，可以发现组织目标与培训需求之间的联系。()

判断题

12.作为一种招聘决策方法。群体决策法的特点不包括（）。

单选题

A. 决策人员来源广泛~||~运用运算学的原理~||~决策的客观性较高~||~运用相关分析的方法

13.工资集体协商的内容不包括（）。

单选题

A. 最低工资标准~||~工资协议的终止条件与违约责任~||~职工年度平均工资水平及其调整幅度~||~工资分配制度、工资标准和工资分配形式

14.企业在制定员工发展规划，确定培养目标时应开展的培训主要包括()

多选题

A. 技能完善性培训~||~技能提高性培训~||~前瞻性培训~||~综合素质培训~||~周知性和特知性培训

15.绩效考评工具失常的主要客观原因是（）。

单选题

A. 绩效目标不明确~||~考评指标设计不规范~||~工作分析不到位~||~绩效考评标准不明确

16.企业设置培训课应体现的基本原则不包括（）。

单选题

A. 要符合企业和学员的需求~||~应尽可能紧跟当前行业发展趋势~||~应符合成年人的认知规律~||~应体现企业培训功能的基本目标

17.马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?（）

单选题

A. 内容性激励理论~||~过程性激励理论~||~强化性激励理论~||~归因性激励理论

18.按照劳动争议性质的不同,可以把劳动争议划分为（）。

多选题

A. 权利争议~||~利益争议~||~个别争议~||~集体争议~||~团体争议

19.W公司是一家民营房地产企业，1996年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工，并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4部门，其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚，仅持有初级会计上岗证书。负责项目开发的江先生是贾总多年的好友，初中毕业，曾经当过一家餐馆的老板。由于近几年房地产行业发展迅速，W公司的规模迅速扩大，职能部门由过去原有的4个邵门变成项目开发、市场策划、工程管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。人员也由过去的十几个人发展到现在有500多人。人员增加，诸多的管理问题也频频出现。例如，虽然公司提出了明确的战略规划，但总是不能落实，贾总也发现，追究责任时候，好像大家都有责任，每次大家都一起自我批评一番后，下次的规划依旧不能落实，问题到底出现在哪里呢?让他颇为忧闷的还有，各部门的管理人员都经常各自为政，意见不一，相互扯皮。此外，W公司在创业初期没有任何考评指标和标准，

填空题

20.（）属于根据争议标的划分的劳动争议范畴。

多选题

A. 关于劳动权利的争议~||~关于工作时间的争议~||~关于休息休假的争议~||~管理保险福利的争议~||~关于劳动利益的争议