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管理师(国家2483道题

1.人员晋升计划是企业根据()制定的员工职务提升方案。

多选题

A. 企业目标~||~人员需要~||~工作调动~||~战略需要~||~内部人员分布状况

2.对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是()。

单选题

A. 工作成果~||~工作过程~||~工作方式~||~工作过程和工作成果

3.()即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。

单选题

A. 清单式提问~||~假设式提问~||~确认式提问~||~举例式提问

4.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?()

单选题

A. 组织外部环境~||~组织内部环境~||~物质环境~||~人文环境

5.运用角色扮演法培训管理人员的步骤,包括:①选取某种情境;②组织全体讨论;③集合受训人员;④即兴进行情境表演。排序正确的是(  )

单选题

A. ③①④②~||~③①②④~||~①③④②~||~①③②④

6.在进行培训需求信息收集时,所使用的面谈法包括等具体的操作方法()

多选题

A. 个人面谈法~||~现场面谈法~||~集体会谈法~||~团队分析法~||~任务分析法

7.一般来说,人员招聘的来源可以分为()两个渠道。

单选题

A. 自我推荐与他人引荐~||~学校与社会~||~广告招聘与机构推荐~||~内部来源与外部来源

8.对培训效果进行学习评估的具体方法有()。

多选题

A. 访谈法~||~角色扮演~||~演讲法~||~行为观察~||~笔试法

9.以(  )为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

单选题

A. 成果~||~工作~||~关系~||~人物

10.企业薪酬管理的()原则,是指适当拉开员工之间的薪酬差距。

单选题

A. 对外具有竞争力~||~对内具有公正性~||~对员工具有激励性~||~对成本具有控制性

11.文明礼貌的具体要求有()。

多选题

A. 仪表堂堂~||~语言规范~||~举止优雅~||~待人热情

12.培训成果的评估方法中,以下不适于用问卷调查法了解的信息是()。

单选题

A. 了解学员偏爱的学习方法~||~让学员清楚了解到自己的观念~||~检查培训目标与工作任务的匹配度~||~评价学员在工作中对培训内容的应用情况

13.()是以了解员工素质现状或查找问题根源为目的的测评。

单选题

A. 选拔性测评~||~考核性测评~||~开发性测评~||~诊断性测评

14.为了获得过去行为的写照,面试考官应当避免提出的问题是()

单选题

A. “你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”~||~“当你的工作得到了不好的反馈时,你是怎么做的?”~||~“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”~||~“在你所承担的项目中,你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”

15.为了提高笔试的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性,必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的()

单选题

A. 《考试大纲》~||~《考试预测》~||~《考试指导》~||~《考试分析》

16.影响企业专业技术人员需求的参数有(  )

多选题

A. 科研经费~||~新项目投资~||~追加投资~||~劳动生产率~||~人工成本

17.MBS是美国一家知名的电脑公司,去年在人员的绩效管理上,MBS公司取消了以往绩效七级考核的评等方式,而改采用新的四级(1、2、3、4)评等方式,并实行钟形的绩效考评原则,即除非有例外状况,绝大多数的员工都能得到2等。

填空题

18.下列选项中,不属于360度考评方法的优点的是()

单选题

A. 具有全方位、多角度的特点~||~有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系~||~采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性~||~加强了管理者与组织员工的双向交流

19.企业培训的管理工作应当以()为主导

单选题

A. 员工~||~教师~||~企业培训主管~||~培训组织者

20.工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的工资制度为()。

单选题

A. 一岗一薪制~||~薪点工资制~||~一岗多薪制~||~提成工资制

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