A. 技能~||~知~||~创造性~||~解决问题能力

A. 职业知识~||~职业技术~||~职业能力~||~人文素养

A. 心理素质~||~服务态度~||~成本收益~||~服务质量~||~工作数量

A. 反应成果~||~技能成果~||~认知成果~||~绩效成果

A. 组织效率~||~组织承诺~||~工作绩效~||~工作分析

A. 客观测评与主管测评相结合~||~定性测评与定量测评相结合~||~静态测评与动态测评相结合~||~素质测评与绩效测评相结合~||~定期测评与随机测评相结合

A. 安全第一~||~预防为主~||~以人为本~||~防治结合~||~奖惩结合

A. 平衡各地区劳动力市场的供求水平~||~使劳动力在使用和流动过程中得到基本保障~||~使劳动者在劳动力市场上处于供方主体地位~||~规范企业雇主的用工行为，保障劳动者的合法权益~||~为劳动力作为生产要素在市场上自由流动提供了法律条件

A. 资源~||~成本~||~工具~||~物体

A. 明确性~||~时效性~||~可测性~||~关键性

A. “经济人”假设~||~“社会人”假设~||~“自我实现的人”假设~||~“复杂人”假设

A. 紧张工作的有效放松方式~||~纯粹是浪费时间~||~虽然没意思，但只能应付~||~聊天聚会有必要，但不应成为“马拉松”式的

A. 下属员工的薪酬水平~||~下属员工的绩效水平~||~员工组织氛围与满意度~||~员工薪酬与工作环境~||~企业整体工作绩效水平

A. 供给无弹性~||~供给有限弹性~||~单位供给弹性~||~供给富有弹性~||~供给缺乏弹性

A. 一次量化~||~二次量化~||~类别量化~||~模糊量化

A. 一岗一薪工资制~||~薪点工资制~||~一岗多薪工资制~||~提成工资制

A. 5~||~10~||~30~||~40

A. 过程揭示论~||~目的揭示论~||~现象揭示论~||~综合揭示论

A. 静态管理~||~动态管理~||~权变管理~||~权威管理