A. 调解达成协议~||~调解达不成协议~||~调解期限届满不能结案~||~调解协议送达后当事人反悔

A. 行为特征~||~胜任特征~||~心理特征~||~业绩特征

A. 紧张工作的有效放松方式~||~纯粹是浪费时间~||~虽然没意思，但只能应付~||~聊天聚会有必要，但不应成为“马拉松”式的

A. 要素法~||~点数法~||~岗位评价~||~精简机构

A. 有效性~||~物质性~||~可用性~||~有限性

A. 经济人~||~社会人~||~自我实现人~||~复杂人

A. 工作背景~||~工作者行为~||~结果反馈~||~工作结果

A. 强化奉献精神~||~强化职业责任~||~坚守工作岗位~||~提高职业技能

A. 高级别岗位之间的薪酬级差应大一些~||~分层式薪酬等级类型中薪酬级差要大一些~||~宽泛式薪酬等级类型中每等级的薪酬浮动幅度要大一些~||~高薪酬等级的薪酬浮动幅度要大于低薪酬等级的薪酬浮动程度

A. 岗位分级~||~岗位分类~||~品位分级~||~品位分类

A. 强调课程重点~||~提高学习效果~||~关注信息反馈~||~节约培训时间

A. 必须马上~||~可以一定幅度的~||~不能盲目的~||~应该考虑

A. 符合培训对象的差异性~||~符合企业培训的基本目标~||~符合成人学习者的认知规律.~||~符合企业和学习者的需求

A. 古典组织理论的学者们提出了差别计件工资制~||~人事管理的出现，主要是以古典管理理论为基础的~||~古典组织管理理论与科学管理理论在人性假设方面差异不大~||~行政组织管理模式是在科学管理阶段出现的，它的广泛推广促成了专业化的人事管理和人事管理部门的出现

A. 标度~||~指标~||~标记~||~标准

A. 实务作业~||~个人报告~||~管理游戏~||~个人测验~||~面谈评价

A. 新组织建立~||~某岗位员工辞职~||~新的工作产生~||~当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时

A. 设计测评表~||~确定测评者~||~选定测评方法~||~设计测评与选拔标准体系

A. 摩擦性失业~||~技术性失业~||~结构性失业~||~需求不足性失业