证券从业资格

1.在20世纪60年代，索尼公司总裁盛田昭夫写过一本书《让学历见鬼去吧》，烧掉公司所有人员的人事档案，用人从来不看学历和文凭，而主要依靠及时的考试和平时对能力的考查。这种做法主要是为了避免（）出现。

多选题

A. 光环效应误差~||~首因效应误差~||~自我中心效应误差~||~过严或过宽误差~||~晕轮效应误差

2.F公司是一家生产电信产品的公司，在创业初期，依靠一批志同道合的朋友，大家不怕苦不怕累，从早到晚拼命干，公司发展迅速，几年之后，员工由原来的十几人发展到几百人。业务收入由原来的每月l0多万元发展到每月l000多万元，企业大了，人也多了，但公司领导明显感觉到，大家的工作积极性越来越低，也越来越计较报酬。

填空题

3.你在领导的办公室等待请示工作，对方却临时有事回不来，要求稍等片刻。桌子上摆满了报纸和你爱吃的糖果。你会（）。

单选题

A. 边吃糖果边等~||~看看报纸打发时间~||~静静等待~||~过会儿再来

4.（）依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工资额。

单选题

A. 绩效工资制~||~岗位工资制~||~技能工资制~||~组合工资制

5.当收入差距的衡量指标——基尼系数接近（）时，收入便接近于绝对平等。

单选题

A. 0~||~0.5~||~1~||~0或1

6.工资结构具有高稳定性的工资制度是（）。

单选题

A. 岗位工资制~||~考核工资制~||~技能工资制~||~年功序列制

7.旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。（）

单选题

A. 全面性任务分析模型~||~循环分析模型~||~绩效差距分析模式~||~前瞻性培训需求分析模型

8.要确定KPI，首先应按照（）来确定工作产出。

多选题

A. 财务导向原则~||~增值产出原则~||~结果优先原则~||~数量至上原则~||~设定权重原则

9.面试准备阶段的工作主要包括（）。

多选题

A. 制定面试指南~||~准备面试问题~||~确定评估方式~||~培训面试考官~||~统计面试结果

10.简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题

填空题

11.具有内耗性特征的资源是（）

单选题

A. 自然资源~||~人力资源~||~矿产资源

12.考量员工如何执行上级指令的效标属于（）。

单选题

A. 行为性效标~||~特征性效标~||~结果性效标~||~品质性效标

13.可按照承担法律责任要件对劳动争议案例进行分析，其思维结构包括（）。

多选题

A. 分析确定劳动争议的标的~||~分析确定劳动争议当事人所实施的行为~||~分析确定行为人的行为是否有主观上的过错~||~分析确定当事人的行为是否造成或足以造成一定的危害~||~分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在直接或因果关系

14.（）素质测评可以鉴定一个人是否具备某种素质以及具备的程度。

单选题

A. 选拔性~||~考核性~||~开发性~||~诊断性

15.培训前效果评估的内容包括（）。

多选题

A. 培训环境评估~||~培训对象工作成效及行为评估~||~培训计划评估~||~培训对象知识和工作态度评估~||~培训需求整体评估

16.你在某商场买东西时。收银员找零时少找给两块钱，但你回到家里后才发现这事。这时你会（）。

单选题

A. 如果商场离自己家较近，就去找回来~||~如果商场离自己家较远，就不去找了~||~不会去找~||~无论远近，一定找回

17.劳动法的立法宗旨在于（）。

单选题

A. 规范企业的行为~||~保护劳动者的合法权益~||~规范劳动者的行为~||~规范劳动力市场

18.对培训结果进行评估，评估单位应为（）。

单选题

A. 培训单位~||~学员的单位主管~||~培训教师~||~学员的直接主管

19.对于绩效反馈面谈的描述正确的是（）

多选题

A. 是管理者与员工双方沟通的过程~||~管理者将考核意见向员工传达的一个过程~||~是绩效考核之后不可或缺的一步~||~每时每刻都在发生作用

20.利用调查问卷收集培训需求信息，在进行问卷设计时应注意（）

多选题

A. 语言简洁~||~问卷填写者必须署名~||~问题清楚明了~||~多采用主观问题方式~||~主观问题后应留填写意见的足够空间