A. 强调的是训练的内容~||~对感情上的训练~||~强调训练的过程~||~对思想上的训练~||~直接训练管理者对他人的敏感性

A. 智力条件~||~技能~||~责任~||~身体条件~||~劳动环境条件

A. 慎重选择职业，一旦选择了某种职业就要踏踏实实干一辈子~||~强化职业责任，严格履行职业责任的规定，不管成功与否~||~提高职业技能，不断学习理论知识，提高业务能力~||~加强职业责任修养，不断锤炼自己的职业意志

A. 入职培训制度~||~培训激励制度~||~培训服务制度~||~培训风险管理制度

A. 讲座~||~问卷调查~||~个别辅导~||~访谈法~||~座谈法

A. 人力资源主管~||~技术研发人员~||~销售部门经理~||~公关部门经理

A. 学习评估~||~反应评估~||~结果评估~||~行为评估

A. 绩效工资制~||~岗位工资制~||~技能工资制~||~组合工资制

A. 关注市场，对其他公司的产品抱有极大的兴趣~||~以传教士般热情执着打动客户~||~乐于思考，让客户更贴近产品~||~关注公司的长期目标，把握自己努力的方向

A. 将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于加强各职能部门之间的沟通、协作和配合，及时解决问题~||~能适应不确定性环境的变化，进行复杂决策的需要~||~有利于深化国有企业的内部改革，加速老企业经营机制的转换~||~有利于使责、权、利相结合，强化责任感，激发员工的参与意识，努力降低成本，提高质量，提高效益~||~提高了组织的灵活性，可以随时组建、重建和解散团队，能在不增加机构设置和人员编制的前提下，充分利用组织的人力资源

A. 工作分析~||~明确权责~||~理论验证~||~进行指标调查，确定指标体系~||~反馈总结

A. 社会性、强制性、自觉性、智慧性~||~通识性、智慧性、止损性、资质性~||~人本性、资质性、历史性、公约性~||~通识性、规范性、普遍性、止损性

A. 每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价~||~道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准~||~领导的道德评价具有权威性~||~对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范

A. 培训的规模~||~培训的水平~||~培训的程度~||~培训的进程~||~培训的效果

A. 属于受诉调解委员会管辖~||~符合申请调解的时效规定~||~有明确的被诉人、具体的要求和理由~||~属于国家有关劳动争议处理法规规定的劳动争议~||~申诉人必须是与本案有直接利害关系的职工与单位

A. 设备定员法~||~效率定员法~||~职责定员法

A. 领先原则~||~有效原则~||~经济原则~||~持久原则

A. 顾客需求的变化~||~生产需求~||~劳动力成本趋势~||~追加培训的需求~||~旷工趋向

A. 根据业绩支付工资~||~客观性较强~||~以岗位分析为基础~||~对岗不对人~||~根据岗位支付工资