A. 属于一种特殊的结构化面试~||~面上的问题都是行为性问题~||~过去行为最能预示未来行为~||~说和做是截然不同的两码事~||~用以识别关键性的工作要求

A. 自己解决~||~找同事帮忙~||~放弃~||~怪自己学的知识少

A. 聘请专职的培训师~||~聘请本专业的专家、学者~||~从高校毕业生中进行招聘~||~从高校或技术学院聘请教师~||~从顾问公司聘请培训顾问

A. 检查课程目标并修改课程内容~||~修改活动~||~增加直观课件内容~||~核查资料~||~调整培训风格

A. 15%~||~25%~||~50%~||~75%

A. 品质导向型~||~结果导向型~||~行为导向型~||~综合型

A. 清单式提问~||~假设式提问~||~确认式提问~||~举例式提问

A. 找热力公司，要求退还供热费~||~明年不准备变取暖费了，要不就与他们好好理论一番~||~只得再增加一些取暖设施~||~找相关部门实地查看自己家里的温度状况

A. 人的发展~||~社会发展~||~企业发展~||~组织发展

A. 极端个人主义~||~享乐主义~||~厂兴我荣，厂衰我耻~||~拜金主义

A. 薪酬的市场调查~||~岗位分析与评价~||~绩效考评的实施~||~岗位调查与分类

A. 通识性~||~智慧性~||~代价性~||~被动性

A. 封闭式的自危表现~||~开放式的悦纳表现~||~封闭式的悦纳表~||~开放式的自危表现

A. 要敢于在大庭广众之下对同事的不良举止发表评论意见~||~信奉“师徒如父子”的观念，一切按照师傅的要求做事~||~给同事的工作带来困难时，要给予道歉和补救~||~在工作上相互配合，多替对方着想

A. 市场工资水平~||~员工平均工资水平~||~企业经济效益~||~员工绩效考评结果~||~生产经营规模

A. 具体化~||~指标化~||~数量化~||~标准化~||~专业化

A. 工作分析~||~职务分析~||~岗位分析~||~以上都是

A. 任何一种激励方法都不是万能的~||~对员工的激励不一定达到满意效果~||~员工对激励做出的反应需要一定时间~||~对员工的激励一定会产生直接反应