证券从业资格

1.对组织而言。绩效管理的功能不包括(．)o

单选题

A. 组织发展的有力措施~||~规范员工的手段~||~提高生产效率的途径~||~人事决策的基础

2.某企业计划用任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动力生产率变动系数为0.Ol。运用工作定额法预测该企业的人力资源需求量应为（）。

单选题

A. 50人~||~100人~||~150人~||~200人

3.关于德尔菲法，下列说法错误的是（）。

单选题

A. 一般采用面谈的方式~||~预测目标和要求~||~修改预测结果~||~进行最后预测

4.管理学专家汤姆.彼得斯说：“如果你说不出你怎样使公司受益。那你就该走人了。”这句话的意思是说（）。

单选题

A. 企业总是以无偿榨取员工的血汗为根本目的~||~企业只雇佣那些特别聪明、特别有头脑的员工~||~积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本~||~要想在企业站稳脚跟，就得想尽一切办法与企业领导搞好关系

5.主要用于考察被测评者分析问题的能力、语言表达能力及影响力的题目类型是（）

单选题

A. 开放式问题~||~两难式问题~||~排序选择型问题~||~资源争夺型题目

6.简述工作扩大化与工作丰富化的区别

填空题

7.优秀的领导者在情感智力因素上表现突出的方面有（）。

多选题

A. 自我情绪认识能力~||~情绪控制力~||~自我情绪调节能力~||~认知他人情绪的能力~||~处理人际关系的能力

8.这是为SH物流公司举行的一次培训课。课堂上，培训师时而在长篇大论的讲述，时而在白板上书写着，但是讲台下面却很混乱。中间下课休息时，学员聚集在一起议论，仓储主管小李说：“你们觉得这位名师如何?我可是耐着性子听了这两天半的课了，本以为他可能会讲些实用的内容，可是这三天的培训课快完了，我也没听到与我工作相关的内容!”而货运主管小齐大声说道：“主管在培训前可是发话啦，受训完回岗可是有任务的!我是做运输的，我想知道如何解决运输中突发事故，比如遇到发错货了，途中遭劫或货物被人做手脚了等问题时应该如何处理，结果听了半天，还没有摸到门道!”“这可不行啊，我们可是花了大价钱请他来上课的!平常工作这么忙，能坐到这里听课多不容易啊!要不是看他斯斯文文的样子，我早就提议大家将他赶下台了!”检验员小杨也急切地插话。仓储主管小李又接着说：“我们抱怨也没用啊，还是快想想办法吧。要不我们将这些情况向HR经理反映一下。”货运主管小齐说：“对!对!我们花钱并不是坐在这里听听课就行了，他虽然讲的都没错，但对我们没有用啊!这些想法一定要讲出来，一定要讲出来!”

填空题

9.现代人力资源管理的内容有（）

多选题

A. 求才~||~用才~||~育才~||~留才

10.领导者具有的与众不同的特质有（）。

多选题

A. 领导力~||~创造性~||~协调力~||~领导动机~||~随机应变的能力

11.伤亡事故报告和处理制度的内容包括（）。

多选题

A. 伤亡事故报告~||~企业职工伤亡事故分类~||~伤亡事故调查~||~伤亡事故赔偿支付标准~||~伤亡事故处理

12.根据劳动合同法的规定，劳务派遣单位的注册资本不得少于（）万元。

单选题

A. 20~||~30~||~50~||~100

13.以下不属于劳动保障法的是（）。

单选题

A. 促进就业法~||~社会保险法~||~工作时间法~||~劳动福利法

14.对培训进行结果评估的具体方法有（）。

多选题

A. 360度评估~||~离职率分析~||~电话访谈法~||~缺勤率分析~||~成本效益分析

15.为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是（）

单选题

A. “你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”~||~“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”~||~“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。”~||~“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”

16.根据组织工作性质的不同，组织绩效考评可分为（）

多选题

A. 生产性组织的绩效考评~||~开发性组织的绩效考评~||~技术性组织的绩效考评~||~管理性组织的绩效考评~||~服务性组织的绩效考评

17.企业人力资源规划的作用包括（）。

多选题

A. 满足企业总体战略发展的要求~||~提高企业人力资源的利用效率~||~促进企业人力资源管理的开展~||~协调人力资源管理的各项计划~||~政府有关的劳动就业制度

18.人力资本投资收益率变化规律是（）。

多选题

A. 投资与收益之间的替代与互补关系~||~人力资本技资的内生收益率递减规律~||~人力资本投资收益率变化规律与最优人力资本投资决策~||~人力资本具有收益性规律~||~人力资本具有个体差异性规律

19.以工作和任务为中心的部门结构模式有（）。

多选题

A. 矩阵结构~||~直线制~||~事业部制~||~分权制~||~直线职能制

20.调解委员会调解劳动争议遵循自愿原则，该原则的主要内容不包括（）。

单选题

A. 申请调解自愿~||~调解过程自愿~||~推出调解自愿~||~履行协议自愿