证券从业资格

1.2013年1月，美国一家酒店管理公司委派以安德鲁为首的管理团队进军A市，准备在短时间内使第一家五星级酒店开业。公司要求安德鲁必须在2个月内完成副经理以下管理人员及全部辅助人员的招聘工作。安德鲁感觉工作非常棘手，于是与A市一家从事中高端人力资源派遣业务的公司签订协议，由该派遣公司在45日内完成酒店要求的人员招聘，并负责完成劳动合同签订、社会保险登记与缴纳、个税处理等一系列的人力资源手续。2013年6月，这家五星级酒店正式营业，酒店的经营团队就遇到一个管理难题，即如何管理好这种庞大的被派遣员工队伍。

填空题

2.（）覆盖了从整个教育系统的设计到课堂教学设计全部内容。

单选题

A. 迪克模型~||~肯普模型~||~加涅模型~||~凯里模型

3.薪酬制度设计的原则包括（）

多选题

A. 竞争性原则~||~合理性原则~||~激励性原则~||~利益性原则~||~公平性原则

4.培训评估结果应及时反馈给（）。

多选题

A. 培训主管~||~外部客户~||~(副)总经理~||~受训员工~||~受训员工的直接上级

5.某公司是一家实力雄厚的汽车制造企业，根据公司未来五年总体发展规划，企业将达到年产200万辆汽车生产规模。人力资源部正在讨论2010—2014年度企业人力资源总体规划问题，负责起草该规划的是人力资源部副经理王平，她对规划起草小组成员小章交代，在进行企业人办资源外部供给预测之前，先组织一次全面深入的调查，尽可能多地采集相关的数据资料，为人力资源内部供给预测做好准备。

填空题

6.人力资源管理科学化的基础是（）

单选题

A. 工作评价~||~工作分析~||~岗位设计

7.（）是在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。

单选题

A. 讲授法~||~专题讲座法~||~研讨法~||~参观访问

8.能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到()

多选题

A. 培训的规模~||~培训的水平~||~培训的程度~||~培训的进程~||~培训的效果

9.职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的（）特点。

单选题

A. 时代性~||~专业性~||~层次性~||~综合性

10.以下属于企业组织结构变革的征兆是（）。

多选题

A. 成本增加~||~合理化建议减少~||~指挥不灵~||~市场占有率缩小~||~信息不畅

11.以下属于劳动安全卫生保护费用的是（）。

多选题

A. 教育培训费~||~劳动安全卫生保护设施建设费用~||~工伤保险费~||~有毒有害作业场所定期检测费用~||~人工成本费

12.劳动法基本原则的特点不包括（）。

单选题

A. 指导性~||~权威性~||~稳定性~||~唯一性

13.以下不属于人力资源需求预测内容的是（）。

单选题

A. 现实人力资源预测~||~未来人力资源需求预测~||~现实人力资源需求预测~||~未来流失人力资源预测分析

14.劳动权保障法的构成为（）。

多选题

A. 促进就业法~||~职业培训法~||~社会保险法~||~劳动福利法~||~劳动安全卫生标准法

15.（）是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。

单选题

A. 人力资源~||~人力资源规划~||~人力资源设计~||~人力资源配置

16.战略导向的KPI体系的意义体现在（）。

多选题

A. 具有战略导向的牵引作用~||~是企业实施战略规划的重要工具~||~能够最大限度地激发员工的斗志~||~能够调动全员的积极性、主动性和创造性~||~是激励和约柬企业员工行为的一种新型机制

17.以工作为导向的工资结构包括（）

多选题

A. 职务工资~||~提成工资~||~效益工资~||~岗位工资~||~技能工资

18.企业采取撤退战略的主要方式有（）。

多选题

A. 特许经营~||~分包~||~管理层与杠杆收购~||~拆产为股／分拆~||~卖断

19.在企业组织变革的过程中会遇到很多来自员工的阻力或障碍。请简要说明企业管理者应如何通过沟通来克服这些障碍?

填空题

20.绩效考评结果的分布误差主要包括（）

多选题

A. 相似偏差~||~宽厚误差~||~苛严误差~||~集中趋势~||~对比偏差