A. 企业目标~||~人员需要~||~工作条件~||~工资水平~||~内部人员分布情况

A. 要素分析法~||~曲线分析法~||~综合分析法~||~岗位分析法

A. 默默无闻的人~||~风趣幽默的人~||~积极参加集体活动的人~||~随时随地都能够使自己高兴的人

A. 上级评价~||~客户评价~||~同级评价~||~自我评价

A. 合成考评法~||~加权选择量表法~||~目标管理法~||~图解式评价量表法~||~评价中心法

A. 群体多样性~||~群体熟悉度~||~参与决策的平等性~||~群体领导的决策能力~||~群体的认知能力和群体成员的决策能力

A. 企业人~||~环境~||~文化~||~产品

A. 改变工作条件问题~||~公司用人问题~||~公司的分配机制问题~||~自己的学习和培训问题

A. 技术培训~||~咨询产品~||~质量三包~||~特种服务~||~提供零件

A. 培训的单位~||~学员的直接主管~||~培训教师~||~学员的单位主管

A. 重视受训员工的个别要求~||~确定受训员工的期望~||~寻找受训员工存在的问题~||~了解授勋员工的现状~||~仔细分析调查资料

A. 马尔可夫分析法~||~综合分析法~||~灰色预测模型法~||~经验预测法

A. 很快~||~比较快~||~很慢~||~与往常一样

A. 正式或非正式的电话访谈~||~正式的问卷调查~||~专业学术会议的交谈或讨论~||~企业的薪酬调查

A. 应同哪些单位和个人发生联系~||~要求别人给予何种配合和服务~||~如何才能取得行业的领头位置~||~应当为别的单位提供哪些服务~||~内部环境变化如何引起战略和目标的改变

A. 培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程~||~企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施~||~培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策~||~培训评估的含义有狭义和广义之分

A. 人力资源主管~||~技术研发人员~||~销售部门经理~||~公关部门经理

A. 技能成果~||~情感成果~||~认知成果~||~绩效成果

A. “德”为心声~||~“德”为失去的意思~||~“德”乃对道的认识和把握~||~“德”即信仰

A. 结束阶段~||~导入阶段~||~提问阶段~||~确认阶段