A. 从大中专院校聘请教师~||~聘请专职培训师~||~在网络上寻找并联系教师~||~聘请本专业的专家、学者~||~从顾问公司聘请培训顾问

A. 计划期人员总需要量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减员人数~||~计划期人员总需要量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减员人数~||~计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人员总数~||~报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人员总数

A. 研讨培训法~||~角色扮演法~||~行动学习法~||~案例分析法

A. 态度调查~||~笔试~||~现场观察~||~访谈~||~关注某小组

A. 目标~||~控制~||~激励~||~战略

A. 在崇尚个性化的时代，倡导团结互助应控制在一定范围内~||~在市场经济条件下，团结互助应是建立在等价交换原则基础上的互利行为~||~同事间常使用“您好”“谢谢”等话语，有助于促进团结互助~||~团结互助是团队精神的基本表现

A. S——SpeCifiC~||~M——Measurable~||~A——Attainable~||~R——Reasonable~||~T——TeehniCal

A. 仪表堂堂~||~语言规范~||~举止优雅~||~待人热情

A. 清单式提问~||~假设式提问~||~确认式提问~||~举例式提问

A. 惯性原理~||~相关性原理~||~相似性原理~||~偏好原理

A. 以绩效为导向~||~以行为为导向~||~以工作为导向~||~以技能为导向

A. 短文法~||~评价量表法~||~记录法~||~强制选择法

A. 可由派遣机构所在地管辖~||~可由人民法院立案庭指定~||~可由接受单位所在地管辖~||~可由劳动保障行政部门指定~||~可由劳动合同或派遣协议约定

A. 是企业培训制度最基本和最重要的组成部分~||~实质是提高从业人员总体素质~||~岗位培训制度化的核心是培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施的实行~||~由管理制度、教学制度、考核制度等一系列配套制度组成~||~最终目的是实现企业的发展目标

A. 多维立体组织~||~模拟分权组织~||~流程型组织~||~网络型组织

A. 信息采集~||~整理信息~||~价位制定~||~公开发布~||~反馈建议

A. 每天不超过1小时~||~每天不超过3小时~||~每周不超过8小时~||~每周不超过10小时

A. 绩效与薪酬有比较直接的联系~||~薪酬本身的价值受到员工的重视~||~有基本的最低工资~||~让员工参与计划的制订和实施~||~有规范的、科学的发放方法和程序

A. 树立远大的奋斗目标~||~自信坚定，持之以恒~||~勇于创新~||~与时俱进

A. 访谈法~||~问卷调查法~||~观察法~||~电话调查法