A. 当事人选择以调解方式处理~||~当事人选择以仲裁方式处理~||~在当事人没有同意的情况下，调解委员主动派人调解~||~当地调解委员会不加以干涉

A. 权责结构~||~组织规则~||~组织激励制度~||~组织机构

A. 考评效标涉及的范围较大~||~有广泛适应性~||~可以考评员工的品质特征~||~涉及难度较大

A. 当下属有困难时，上级主管一定对其作出必要的指导，交换意见~||~可以召集有关人员共同研讨，集思广益，合作攻关~||~对员工的业绩作出评估，找出差距和问题，分析原因并反馈~||~对达不到考评标准的员工，通过监测和确认，帮助改进工作~||~也可以对不切合实际的计划、目标进行必要的调整，在精神上、物质上给予帮助

A. 法律手段~||~行政手段~||~经济手段~||~宣传教育手段~||~目标管理手段

A. 收集员工需参加公司外培训的资料~||~预计费用~||~购置培训器材~||~了解培训成本的使用信息~||~计算培训成本

A. 培训内容制定~||~培训环境监测~||~培训活动参与状况监测~||~培训机构和培训人员监测~||~培训进度与中间效果监测

A. 爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献~||~爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会~||~遵纪守法，文明礼貌，崇尚科学，艰苦朴素，服务人民~||~热爱集体，以人为本，守土有责，勤劳勇敢，开拓创新

A. 填写申请表~||~职位安排~||~寻找候选人

A. 销售鲜活商品~||~处理有效期即将到期的商品或者其他积压的商品~||~非季度性降价~||~因清偿债务、转产、歇业降价销售商品

A. 晕轮效应~||~感情效应~||~近因效应~||~首因效应

A. 班级规模~||~项目的组成部分~||~课件意图~||~学员的必备条件~||~教学资源

A. 个别争议~||~集体争议~||~权利争议~||~利益争议

A. 现实人力资源预测~||~未来人力资源需求预测~||~现实人力资源需求预测~||~未来流失人力资源预测分析

A. 直线职能制~||~事业部制~||~模拟分权制~||~跨国公司

A. 考评效标涉及的范围较大~||~有广泛适应性~||~可以考评员工的品质特征~||~设计难度较大

A. 个别争议~||~集体争议~||~利益争议~||~权利争议

A. 社会化大生产~||~科学技术发展~||~劳动管理专业化分工~||~劳动环境改善