首页>题库>管理师(国家二级)
1.现代培训按其性质分为:①知识培训;②技能培训;③观念培训;④思维培训;⑤心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()
单选题A. ①②③④⑤~||~①②④③⑤~||~①④②③⑤~||~②①④③⑤
2.工资结构具有高稳定性的工资制度是()。
单选题A. 岗位工资制~||~考核工资制~||~技能工资制~||~年功序列制
3.在职业活动中,总会有一些爱较真的人。这些人很容易得罪人。如果要你给他们提出建议。你的建议会是()。
单选题A. 要增强灵活性,别太死较真~||~要较真,但较真后更要沟通~||~是否较真要因人而异~||~为了团结,别太较真
4.影响销售渠道选择的因素有()。
多选题A. 企业因素~||~市场因素~||~外交关系因素~||~国家法律约束~||~中间商的特性
5.高弹性类的薪酬结构的最大特点是()。
单选题A. 员工收入取决于年功和企业的整体经营状况~||~员工的薪酬在不同的时期个人收入起伏较大~||~与员工个人的实际绩效关系不大~||~取决于个人的工作能力
6.企业在制定薪酬计划时,应掌握计划期内人力资源规划的资料有()。
多选题A. 预计晋升职务的员工人数~||~企业现有的员工人数~||~预计岗位轮换的员工人数~||~预计休假的员工人数~||~企业过去的各类员工人数
7.春节期间。家家户户放鞭炮,如果你是负责这项工作的社区管理人员。发现有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮,你会()。
单选题A. 按照规定给予处罚~||~劝导~||~只要觉得没有危险,可以让居民燃放~||~向上级反映
8.从考评的性质和特点看,行为导向型主观评价方法的特点是()。
多选题A. 考评有客观依据~||~缺乏量化的考评标准~||~可以用于考评团队绩效~||~受考评者主观因素的制约和影响~||~利用同一标准衡量所有员工的工作绩效
9.没有绝对的零点,只能做加减运算,不好做乘除运算的绩效考评方法的()。
单选题A. 比例量表~||~等距量表~||~等级量表~||~名称量表
10.员工素质测评的准备阶段包括:①制定测评方案;②收集必要的资料;③组织强有力的测评小组。排序正确的是( )
单选题A. ③①②~||~①②③~||~②①③~||~②③①
11.设置岗位的基础原则是()
单选题A. 因人设岗~||~因事设岗~||~按领导意愿设岗~||~因企业结构设岗
12.一个有效的绩效管理系统是通过五个环节提高员工工作绩效,从而保持和增强企业的竞争优势。下列对指导环节的工作表述正确的()。
多选题A. 当下属有困难时,上级主管一定对其作出必要的指导,交换意见~||~可以召集有关人员共同研讨,集思广益,合作攻关~||~对员工的业绩作出评估,找出差距和问题,分析原因并反馈~||~对达不到考评标准的员工,通过监测和确认,帮助改进工作~||~也可以对不切合实际的计划、目标进行必要的调整,在精神上、物质上给予帮助
13.以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。
单选题A. 动态组织设计理论是组织设计的核心内容~||~现代组织设计理论属于动态组织设计理论~||~动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容~||~动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展
14.在企业外部聘请培训师的优点包括()。
多选题A. 选择范围较大~||~带来全新理念~||~提高培训档次~||~易于控制培训~||~易于营造气氛
15.关于企业形象,正确的说法是()。
单选题A. 文明礼貌是企业形象的核心与关键~||~企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况~||~企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价~||~通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象
16.简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。
填空题17.在公交车站,大家都在自觉排队,已经形成了长蛇般的队伍,你排在后面,估计这班车是上不去了,你着急去上班,如果照这样排下去,上班肯定会迟到。你会()
单选题A. 冲到前面加楔儿~||~打出租车~||~耐着性儿排队~||~跟前面排除的人协商调换
18.从权数使用的范围来看,()是对评价要素结构的加权,亦称结构加权。
单选题A. 总体加权~||~局部加权~||~要素指标(项目)加权~||~自重加权
19.关于如何培养职业情感,正确的认识有()。
多选题A. 只有从事符合个人兴趣的工作,才能激发职业情感~||~向英雄模范人物学习,有助于培养职业情感~||~以小“善”去小“恶”,坚持点滴积累以巩固职业情感~||~时时反思自己的不足,有利于强化职业情感
20.从绩效考评的对象和范围上区分,绩效考评指标可以分为()
多选题A. 组织绩效考评指标体系~||~团队绩效考评指标体系~||~个人绩效考评指标体系~||~管理性组织的绩效考评~||~服务性组织的绩效考评
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