1.用来衡量学员对具体培训课程、讲师及培训组织满意程度的评估是()

2.德尔菲法所请的专家的来源有（）

3.关于人员招聘的实施过程，下列表述正确的是（）。

4.确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（）。

5.以下不属于企业人员配置计划内容的是（）。

6.某公司的售后服务经理王女士在对售后服务人员进行培训之前，先做了一个综合素质测评，这属于（）素质测评。

7.适用于那些岗位划分较粗，岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位工资类型是（）。

8.（）关注于人际关系，它使团队成员们紧密结合，使大家能继续相处甚至获得某种乐趣。

9.工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高（）。

10.满足地位需要的行为不包括（）。

11.教学计划的基本内容包括（）。

12.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?（）

13.在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取（）战略。

14.“鞠躬尽瘁，死而后已”体现了职业活动内在道德准则的（）

15.在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略包括（）

16.A公司是一个制药企业,企业创立之初,人员较少,企业薪酬标准定得较高,随着业务增长,公司人员也由最初的3人扩充到近千人,2009年受金融危机影响,订单数急剧下降,薪酬标准超出了企业的承受能力,并且公司的新产品上市已经将近一年,局面一直不能打开,销售人员的薪酬已经是公司级别最高的了,由于不能取得业绩,公司经营的延续,主要靠公司以前的老产品支撑,其他部门的员工意见很大;同时,由于销售业绩,特别是新产品的销售业绩不好,已经影响到了公司的整体销售收入,因此,公司决策层提出要对绩效薪酬体系进行重新调整,一要重新设计销售人员的绩效考核体系,二要改变薪酬分配体系,使薪酬分配更具有激励性。如果调整得力,将扭转公司目前经营,特别是销售的不利局面;如果调整不得力,结果可能会更糟糕。

17.作为职业道德规范，“诚信”的“通识性”是指（）。

18.人力资源计划的核心是（）

19.爱默生说：“诚实的人必须对自己守信。他的最后靠山就是真诚。”下列说法中，符合上述意思的是（）。

20.在劳动经济学的研究方法中，（）是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。