证券从业资格

1.从业人员应该树立的正确理念是（）。

单选题

A. 劳动是一种交易，劳资双方应该遵循等价交换的原则~||~时间就是金钱，员工花了时间，就应该得到金钱回报~||~追踪世界前沿，不断更新观念、知识和技能~||~奉行拿来主义，对外国的东西要全面大胆地汲取

2.在单位里，你属于下列类型中的哪一种（）o

单选题

A. 默默无闻的人~||~风趣幽默的人~||~积极参加集体活动的人~||~随时随地都能够使自己高兴的人

3.伤亡事故报告和处理制度的内容包括（）。

多选题

A. 伤亡事故报告~||~企业职工伤亡事故分类~||~伤亡事故调查~||~伤亡事故赔偿支付标准~||~伤亡事故处理

4.以下说法不正确的是（）

单选题

A. 人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计~||~动态的组织条件下，人力资源预测非常必要~||~静态的组织条件下，人力资源预测并非必要~||~现实生活中的组织既有静态的，也有动态的

5.某电子产品销售公司拟在本年度内为下属的地区销售部招聘20名营销经理。公司人力资源部王经理，对新招聘来的大学生小章说：“这项重要任务就交给你了，你先提出一个招聘方案吧!”小章是刚刚从一所知名大学人力资源管理专业毕业的本科生，他欣然地接受了任务，一阔以后，他设计了一份详细的招聘计划草案，送到了王经理的面前。在小章所提交的招聘计划草案中，提出营销经理的招聘工作分初选、细选和终选三个阶段。在根据应聘人员的简历、求职表和推荐信等资料进行初选的基础上，应当对候选人进行一次选拔性的素质测评作为第二阶段的主要任务，然后再采用面试，使用无领导小组讨论等方法选拔出最终候选人。

填空题

6.售后服务包括（）。

多选题

A. 技术培训~||~咨询产品~||~质量三包~||~特种服务~||~提供零件

7.以下不属于劳动保障法的是（）。

单选题

A. 促进就业法~||~社会保险法~||~工作时间法~||~劳动福利法

8.重大事故隐患管理制度中的要点包括（）

多选题

A. 重大事故隐患分类~||~重大事故隐患报告~||~重大事故隐患预防与整改措施~||~劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收。~||~重大事故隐患处理

9.将考评量表分为三个等级，即极好、满意和不满意，使被考评者容易分清什么是“正确的”，什么是“错误的”这种绩效考核方法是（）。

单选题

A. 评价中心法~||~日清日结法~||~合成考评法~||~强制分配法

10.员工素质测评的主要原则包括（）。

多选题

A. 客观测评与主观测评相结合~||~定性测评与定量测评相结合~||~静态测评与动态测评相结合~||~素质测评与绩效测评相结合~||~定期测评与随机测评相结合

11.形式为“优”“良”“中”“差”的员工素质测评标度为（）。

单选题

A. 量词式标度~||~数量式标度~||~定义式标度~||~等级式标度

12.行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在（）有所不同。

单选题

A. 量表的结构上~||~确定工作行为的水平上~||~确认员工某种行为出现的概率上~||~量化指标上

13.在面试提问中，背景性问题的内容包括（）

多选题

A. 个人背景~||~家庭背景~||~教育背景~||~工作背景~||~遗传病史

14.职业培训制度规定了政府有关部门和用人单位在发展培训事业和开发劳动者职业技能方面的（）。

多选题

A. 法律法规~||~管理权限~||~通用标准~||~职业分类~||~职业技能考核鉴定制度

15.重大事故隐患管理制度的要点包括（）。

多选题

A. 重大事故隐患分类~||~重大事故隐患报告~||~重大事故隐患处理~||~重大事故隐患预防~||~重大事故隐患整改措施

16.职业活动内在的道德准则是（）。

单选题

A. 敬业、守纪、进取~||~宽让、和睦、合作~||~诚信、服务、奉献~||~忠诚、审慎、勤勉

17.W公司是一家民营房地产企业，1996年总经理贾先生创建W公司的时候仅有数百万元的资金和十几名员工，并设立了财务、项目开发、工程管理和行政人事4部门，其中财务部负责人刘女士是贾总的亲戚，仅持有初级会计上岗证书。负责项目开发的江先生是贾总多年的好友，初中毕业，曾经当过一家餐馆的老板。由于近几年房地产行业发展迅速，W公司的规模迅速扩大，职能部门由过去原有的4个邵门变成项目开发、市场策划、工程管理、质量控制、技术设计、财务、人力资源、物业和行政等9个部门。人员也由过去的十几个人发展到现在有500多人。人员增加，诸多的管理问题也频频出现。例如，虽然公司提出了明确的战略规划，但总是不能落实，贾总也发现，追究责任时候，好像大家都有责任，每次大家都一起自我批评一番后，下次的规划依旧不能落实，问题到底出现在哪里呢?让他颇为忧闷的还有，各部门的管理人员都经常各自为政，意见不一，相互扯皮。此外，W公司在创业初期没有任何考评指标和标准，

填空题

18.以下不适合用无领导小组讨论进行人员选拔的岗位是（）。

单选题

A. 人力资源主管~||~技术研发人员~||~销售部门经理~||~公关部门经理

19.旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是（）。

单选题

A. 人员选拔~||~培训与开发~||~职业生涯管理~||~人力资源规划

20.被派遣劳动者与用工单位正式员工享有平等的法定劳动权利，包括（）

多选题

A. 参加工会的权利~||~民主参与的权利~||~休息休假的权利~||~提请劳动争议处理的权利~||~享受各种福利待遇