A. 健全的员工绩效管理体系~||~完善的劳动人事规章规则~||~系统的工作岗位分析与评价制度~||~静态的员工教育培养和训练体制

A. 品性~||~态度~||~经验~||~能力

A. 心理测验~||~品德测验~||~投射技术~||~情境测验

A. 文件筐~||~无领导小组讨论~||~结构化面试~||~心理测评

A. 认为工作是自己干出来的，没有必要请客~||~认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真~||~感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现~||~顺势借这个机会请客，和大家共同聚一聚

A. 内容型激励理论~||~过程型激励理论~||~行为改造型激励理论~||~综合激励理论

A. 分析确定劳动争议的标的~||~分析确定劳动争议当事人所实施的行为~||~分析确定行为人的行为是否有主观上的过错~||~分析确定当事人的行为是否造成或足已造成一定的危害~||~分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在直接的因果关系

A. 道德调节的主体比法律调节的主体广泛~||~法律调节比道德调节具有强制性和事前性的优势~||~道德调节比法律调节更能够体现人性关怀~||~法律调节比道德调节更具有实效性

A. 我国劳动立法规定集体合同的期限为1～5年~||~集体合同以双方代表的签字日期为生效日期~||~我国的集体合同以行业集体合同为主导体制~||~集体合同协商代表双方人数对等，各方为3～10名，并确定1名首席代表

A. 货币工资/价格~||~货币工资/价格指数~||~货币工资×价格~||~货币工资×价格指数

A. 受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估~||~新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面~||~新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面。~||~新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

A. 企业目标~||~人员需要~||~工作条件~||~工资水平~||~内部人员分布情况

A. 每个人都能对他人进行道德评价，但不能做自我道德评价~||~道德评价是一种纯粹的主观判断，没有客观依据和标准~||~领导的道德评价具有权威性~||~对一种行为进行道德评价，关键看其是否符合社会道德规范

A. 赫茨伯格~||~亚当斯~||~莱文泽尔~||~弗洛姆

A. 一次量化~||~二次量化~||~模糊量化~||~类别量化

A. 只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议~||~是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质~||~劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突~||~不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

A. 人力资源费用的控制~||~人力资源需求预测~||~人力资源信息的收集~||~人力资源供给预测~||~人力资源供需综合平衡

A. 内部流程~||~财务~||~战略目标~||~客户~||~学习与成长