A. 所有与劳动有关系的社会关系~||~劳动关系~||~与劳动关系有密切联系的其他社会关系~||~由各种劳动关系而发生的关系

A. 过程~||~情境~||~目标~||~行动~||~结果

A. 专业分工与协作原则~||~任务与目标原则~||~有效管理幅度原则~||~集权与分权原则

A. 填写申请表~||~职位安排~||~寻找候选人

A. 要素分析法~||~相关分析法~||~综合分析法~||~曲线分析法~||~直线分析法

A. 态度调查~||~原始记录~||~现场观察~||~定额标准~||~统计日报

A. 职业纪律是强制性与自觉性的统一~||~职业纪律是要求从业人员人人遵守的一种行为规范~||~遵守职业纪律，很重要的方面是按照操作规程开展工作~||~遵守纪律虽然重要，但往往也抑制了人们的创造性

A. 岗位分级~||~岗位分类~||~品位分级~||~品位分类

A. 工资协议的期限~||~工资支付办法~||~职工年度平均工资水平及其调整幅度~||~变更、解除工资协议的程序~||~工资协议的违约责任

A. 随意性~||~及时性~||~开放性~||~真实性

A. 薪酬计划表~||~工作说明书~||~岗位分析手册~||~岗位评价指导手册

A. 较少考虑新员工之间的个体差异~||~使任职者具备合格员工的所有条件~||~培训活动中应强调员工对于公司的重要性~||~让员工学习新的工作准则和有效的工作行为

A. 晕轮误差~||~自我中心效应~||~分布误差~||~评价标准误差

A. 任何一种激励方法都不是万能的~||~对员工的激励不一定达到满意效果~||~员工对激励做出的反应需要一定时间~||~对员工的激励一定会产生直接反应

A. 比较分析原则~||~不断优化原则~||~客户导向原则~||~设定权重原则~||~结果优先原则

A. 讲授法~||~研讨法~||~角色扮演法~||~案例分析法

A. 管理行为规范~||~权、责结构~||~组织信息控制~||~部门划分的形式和结构

A. 管理游戏~||~公文处理~||~案例分析

A. 职业纪律与人情水火不容~||~领导可以用职业纪律规范处罚一切违反职业纪律的行为~||~在职业纪律面前，人人平等~||~全心全意为企业着想做事

A. 明确性~||~时效性~||~可测性~||~关键性