A. 量词式标度~||~数量式标度~||~定义式标度~||~等级式标度

A. 少了最初工作时的那种冲动和兴奋，工作变得平淡起来~||~对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑，找不到新鲜感~||~自己每天都能够比前一天做得更好一点~||~周围的各种环境变化得很快，幸好自己还跟得上

A. 应用范围广~||~可用于个人的工作产出分析~||~适用于各种工作岗位~||~可用于团队的工作产出评估~||~可分析企业下属的各个部门

A. 作业组~||~车间~||~工作地组织~||~专业分工

A. 可以从大中专院校聘请~||~培训师对企业了解，降低了培训风险~||~培训成本比较低~||~有丰富的实践经验，不易导致“纸上谈兵”

A. 独家性分销~||~广泛性分销~||~选择性分销~||~密集性分销

A. 预测方法不精密~||~企业内部的抵制~||~预测的代价高昂~||~知识水平的局限~||~环境的不确定性

A. 选拔性测评~||~考核性测评~||~开发性测评~||~诊断性测评

A. 学习评估~||~反应评估~||~结果评估~||~行为评估

A. 任何一种激励方法都不是万能的~||~对员工的激励不一定达到满意效果~||~员工对激励做出的反应需要一定时间~||~对员工的激励一定会产生直接反应

A. 比例量表~||~等距量表~||~等级量表~||~名称量表

A. 爆破式~||~改良式~||~扩张式~||~计划式

A. 实际劳动关系~||~劳动法律关系~||~形式劳动关系~||~民事法律关系

A. 与客户建立经常性的通讯联系~||~为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题~||~征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进~||~多设立一些服务网点

A. 数据排列法~||~离散分析~||~频率分析法~||~趋中趋势分析

A. 结果不公开~||~查找原因时，测评内容精细~||~有较强的系统性~||~了解现状时，测评内容全面~||~过程强调客观性

A. 企业薪酬调查~||~商业性薪酬调查~||~行业薪酬调查~||~专业性薪酬调查~||~政府薪酬调查

A. 合理的决策标准~||~有效的信息系统~||~系统的决策观念~||~科学的决策程序~||~决策方法科学化

A. 劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为~||~劳动纪律的内容必须合法~||~标准一致~||~结构完整

A. 绩效工资制~||~岗位工资制~||~技能工资制~||~组合工资制