A. 观察法~||~面谈法~||~工作日志法~||~调查问卷法

A. 一般能力测评~||~创造力测评~||~技术能力测评~||~学习能力测评

A. 15~||~20~||~25~||~30

A. 生命短暂，不要想入非非~||~树立终身学习的理念~||~知足常乐，和谐为本~||~知识可以改变命运

A. 团队任务职能~||~团队维护职能~||~团队沟通职能~||~团队决策

A. 古典组织理论的学者们提出了差别计件工资制~||~人事管理的出现，主要是以古典管理理论为基础的~||~古典组织管理理论与科学管理理论在人性假设方面差异不大~||~行政组织管理模式是在科学管理阶段出现的，它的广泛推广促成了专业化的人事管理和人事管理部门的出现

A. 培训成本的分摊与补偿~||~受训者的服务期限~||~保密协议~||~违约补偿

A. 改良式~||~渐进式~||~计划式~||~爆破式

A. 组织发展的有力措施~||~规范员工的手段~||~提高生产效率的途径~||~人事决策的基础

A. 考评的侧重点具有双重性~||~考评的是团队~||~考评量表采用五级评定等级~||~重视个人贡献~||~表格现实简单便于填写说明

A. 个体工资结构的调整~||~个体工资标准的调整~||~整体工资标准的调整~||~结合内部分配改革对工资结构的调整~||~整体工资结构的调整

A. 绩效~||~成员满意度~||~团队学习~||~外人的满意度

A. 权利争议~||~利益争议~||~个别争议~||~集体争议~||~团体争议

A. 座次安排无主次之分~||~考场布置要求庄重，使人产生压力感~||~桌子排成圆形或方形~||~环境要满足安静、宽敞、明亮等条件

A. 各种职能的性质及类别~||~员工与岗位之问是否匹配~||~哪些是决定企业经营的关键性职能~||~某个部门应同哪些单位和个人有关联~||~内外环境变化引起企业经营战略和目标的改变

A. 人力资源管理部门的分工进一步细化~||~人力资源管理部门的工作重心一般是招聘和员工培训，以及档案和薪酬管理等事务~||~人力资源部门中拥有数量较多的人力资源管理专家或多面手~||~往往会出现专门负责人力资源管理的高层领导

A. 以绩效为导向~||~以行为为导向~||~以工作为导向~||~以技能为导向

A. 测评指标应具有针对性~||~面试场地的布置要肃穆给人以压力感~||~应从岗位分析中提取特定的评价指标~||~考官和被评价者应该保持一定的距离~||~被测评者以抽签的方式决定作为顺序

A. 照明与色彩~||~噪声~||~温度和湿度~||~绿化~||~办公桌

A. 导向功能~||~规范功能~||~约束功能~||~激励功能