证券从业资格

1.（）的对象一般具有明显的数量关系。量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。

单选题

A. 一次量化~||~二次量化~||~模糊量化~||~类别量化

2.岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的（）原则。

单选题

A. 正确分析工作目标~||~明确任务目标~||~合理分工协作~||~责权利相对应

3.企业人际关系对（）产生极为重要的影响。

多选题

A. 企业整体行为~||~人的身心健康~||~企业工作效率~||~企业的凝聚力~||~员工个人发展

4.关键绩效指标作为绩效考评的指标与标准的结合体，它必须具备的条件是（）。

单选题

A. 定性化、结果化~||~定性化、行为化~||~定量化、结果化~||~定量化、行为化

5.A公司是一个制药企业,企业创立之初,人员较少,企业薪酬标准定得较高,随着业务增长,公司人员也由最初的3人扩充到近千人,2009年受金融危机影响,订单数急剧下降,薪酬标准超出了企业的承受能力,并且公司的新产品上市已经将近一年,局面一直不能打开,销售人员的薪酬已经是公司级别最高的了,由于不能取得业绩,公司经营的延续,主要靠公司以前的老产品支撑,其他部门的员工意见很大;同时,由于销售业绩,特别是新产品的销售业绩不好,已经影响到了公司的整体销售收入,因此,公司决策层提出要对绩效薪酬体系进行重新调整,一要重新设计销售人员的绩效考核体系,二要改变薪酬分配体系,使薪酬分配更具有激励性。如果调整得力,将扭转公司目前经营,特别是销售的不利局面;如果调整不得力,结果可能会更糟糕。

填空题

6.收集培训需求信息的主要方法有（）

多选题

A. 面谈法~||~工作任务分析法~||~观察法~||~重点团队分析法

7.劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）内,认为符合受理条件的，应当受理。

单选题

A. 5日~||~10日~||~15日~||~30日

8.某企业计划期任务总工时为5050，企业的定额工时为50，计划期劳动生产率变动系数为0.01。运用劳动定额法预测该企业的人力资源需求量应为（）。

单选题

A. 50人~||~100人~||~150人~||~200人

9.下列关于劳动力市场的说法，不正确的是（）。

单选题

A. 企业是劳动力的供给方~||~劳动力市场的功能与其他市场相似~||~决定工资是劳动力市场的基本功能~||~劳动力市场供求机制调节着劳动资源的配置

10.对组织而言，绩效管理的功能不包括（）

单选题

A. 组织发展的有力措施~||~规范员工的手段~||~提高生产效率的途径~||~人事决策的基础

11.工资调整的具体类型包括（）。

多选题

A. 物价性调整~||~工龄性调整~||~定期性调整~||~效益性调整~||~考核性调整

12.在分析培训需求、选择培训对象时，无需考虑员工的个人发展愿望，只要培训是有利于组织发展的就可以进行培训。()

判断题

13.在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（）。

单选题

A. 讲授法~||~研讨法~||~角色扮演法~||~案例分析法

14.企业员工测评工具有（）.

多选题

A. 文件筐~||~无领导小组讨论~||~结构化面试~||~心理测评

15.工作任务分析法是以()作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中表现进行对比寻找差距。

多选题

A. 工作说明书~||~工作规范~||~工作任务分析记录表~||~访谈记录~||~工作评价

16.按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中（）尤其适用于那些参与意识不强的下属。

单选题

A. 单向劝导式面谈~||~双向倾听式面谈~||~解决问题式面谈~||~综合式绩效面谈

17.管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（）

多选题

A. 态度应该坦诚~||~应该具体~||~鼓励多于批评~||~多说多听~||~沟通应具有建设性

18.培训前效果评估的内容包括（）。

多选题

A. 培训环境评估~||~培训对象工作成效及行为评估~||~培训计划评估~||~培训对象知识和工作态度评估~||~培训需求整体评估

19.谈谈你对绩效考核的看法及对其在现代社会的现状和重要意义

填空题

20.大型企业人力资源部门的设置具有如下哪些特点（）

多选题

A. 人力资源管理部门的分工进一步细化~||~人力资源管理部门的工作重心一般是招聘和员工培训，以及档案和薪酬管理等事务~||~人力资源部门中拥有数量较多的人力资源管理专家或多面手~||~往往会出现专门负责人力资源管理的高层领导