A. 要求面试考官具有相关的专业知识~||~要求面试考官具有丰富的面试工作经验~||~要求面试考官掌握相关的员工测评技术~||~要求面试考官具有良好的个人品德和修养

A. 费德勒的权变模型~||~领导情境理论~||~“路径一目标”理论~||~参与模型

A. 工作丰富化~||~工作满负荷~||~横向扩大工作~||~纵向扩大工作

A. 顾客购买动机~||~市场商品消费结构~||~顾客消费承受能力~||~企业产品消费群体

A. 保证培训效果测定的科学性~||~保证培训需求确认的科学性~||~保证培训活动按照计划进行~||~确保计划与实际需求合理衔接~||~找出不足，发现新培训需要

A. 社会化大生产~||~科学技术发展~||~劳动管理专业化分工~||~劳动环境改善

A. 鼓励别人改进想法~||~强调想法的数量~||~不批评别人的想法~||~强调想法的质量~||~思想愈激进愈开放愈好

A. 心理素质~||~服务态度~||~成本收益~||~服务质量~||~工作数量

A. 15日~||~30日~||~45日~||~60日

A. 企业目标~||~人员需要~||~工作条件~||~工资水平~||~内部人员分布情况

A. 20~||~30~||~50~||~100

A. 心理测量~||~素质测验~||~生理测量~||~人事测评

A. 明确培训目标~||~培训需求分析~||~培训规划设计~||~培训费用预算

A. 培训开发人员~||~培训教师~||~管理层~||~学员~||~学员的直接经理

A. 受到考评者文字水平的限制~||~不受考评者参与考评时间的限制~||~这种方法要有被考评者参与~||~属于行为导向型的客观考评法~||~采用一种预先设计的结构性表格

A. 定编定岗定员定额~||~员工的绩效管理~||~人才的引进与配置~||~员工的技能开发

A. 薪酬预算~||~薪酬设计~||~薪酬支付~||~薪酬调整

A. 工作抽样~||~员工访谈~||~现场观察~||~专家评定

A. 离开企业~||~索要工资~||~不给上司添乱~||~想办法解决困难

A. 资源~||~成本~||~工具~||~物体