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管理师(国家2483道题

1.用来衡量学员对具体培训课程、讲师及培训组织满意程度的评估是()

单选题

A. 反应评估~||~学习评估~||~行为评估~||~结果评估

2.具有内耗性特征的资源是()

单选题

A. 自然资源~||~人力资源~||~矿产资源

3.()是人力资源开发的最高目标。

单选题

A. 人的发展~||~社会发展~||~企业发展~||~组织发展

4.人员晋升计划的内容不包括()。

单选题

A. 晋升预案~||~晋升比率~||~晋升条件~||~晋升时间

5.员工素质测评中特殊能力测评主要包括()。

多选题

A. 文书能力测评~||~体育能力测评~||~操作能力测评~||~学习能力测评~||~机械能力测评

6.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?()

单选题

A. 自我中心式、非理性化家族管理~||~以人为中心、非理性化家族管理~||~以人为中心、理性化团队管理~||~自我中心式、理性化团队管理

7.在构建企业培训主管KPl体系时,应分析其主要工作职责。它包括()。

多选题

A. 帮助员工制定职业生涯的规划~||~撰写培训评估报告~||~制定与实施员工培训开发计划~||~指导下属员工工作~||~收集与提供员工培训发展方面的信息

8.下面哪一项不是人本管理的基本要素?()

单选题

A. 企业人~||~环境~||~文化~||~产品

9.人的积极性、创造性的发挥,人的全面发展,受到()的重要影响与制约。

单选题

A. 保障制度~||~环境优化~||~环境~||~人际关系

10.结果导向型的绩效考评方法包括()。

多选题

A. 关键事件法~||~短文法~||~劳动定额法~||~目标管理法~||~直接指标法

11.在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。

单选题

A. 平均数~||~中位数~||~标准误~||~标准差

12.企业能力效率分析主要包括()。

多选题

A. 各种投入要素的成本~||~生产率~||~工艺设计水平~||~原料、劳动力等生产要素~||~产能的利用程度

13.关于360度考评的保密性,下列说法正确的是()。

单选题

A. 各维度的权重数值不能公开~||~考评结果只有企业高层领导知道~||~下级不能获知上级对自己的评价结果~||~上级不应知道每个下级对自己的评分

14.()不是企业调解委员会对劳动争议进行调解的特点。

单选题

A. 群众性~||~系统性~||~自治性~||~非强制性

15.360度考评中,客户评价要求客户对员工的()进行评价。

多选题

A. 心理素质~||~服务态度~||~沟通能力~||~服务质量~||~工作数量

16.依据个体的经验判断,把所有待评价的职务依序排列,由此确定每种工作的价值的方法是()

单选题

A. 因素分解法~||~因素比较法~||~排序法~||~评分法

17.()不是劳动争议处理制度的内容。

单选题

A. 劳动争议仲裁制度~||~劳动争议调解委员会调解制度~||~劳动争议民事调解制度~||~劳动争议法律诉讼制度

18.下列情形不属于不正当竞争行为的是()。

多选题

A. 销售鲜活商品~||~处理有效期即将到期的商品或者其他积压的商品~||~非季度性降价~||~因清偿债务、转产、歇业降价销售商品

19.《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是()

单选题

A. 爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献~||~爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会~||~遵纪守法,文明礼貌,崇尚科学,艰苦朴素,服务人民~||~热爱集体,以人为本,守土有责,勤劳勇敢,开拓创新

20.以下对日清日结法的表述。正确的有()。

多选题

A. 提高了成本和投人~||~提高了质量和效率~||~增加了员工的心理惰性~||~提高了管理工作的有效性~||~提高了管理工作的及时性

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