A. 集中趋势分析~||~岗位分析~||~离散趋势分析~||~因素分析~||~文字分析

A. 顾客购买动机~||~市场商品消费结构~||~顾客消费承受能力~||~企业产品消费群体

A. 实务作业~||~个人报告~||~管理游戏~||~个人测验~||~面试评价

A. 制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式~||~制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”~||~制度化管理是由美国人迈克尔•波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式~||~制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

A. 专家访谈~||~问卷调查~||~统计分析~||~抽样调查

A. 技术工作人员~||~管理工作人员~||~生产作业人员~||~销售工作人员~||~服务工作人员

A. 关怀维度~||~认可维度~||~结构维度~||~尊重维度

A. 企业配备能源计量器具，加强能源计量管理~||~为保障冬季供热，自主扩大锅炉~||~土法炼焦~||~企业有关节能操作人员要有计划地接受节能培训

A. 可能有不好的事情发生~||~很紧张~||~领导叫去就去呗~||~有些茫然

A. 在评价当前应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响~||~根据应聘者的某一优点或缺陷来评价应聘者的整体表现~||~对和自己在某些方面具有相同(似)特点的应聘者做出较高的评价~||~根据开始几分钟甚至是面试前从相关资料中得到的印象对应聘者做出评价

A. 当然但假如就算甚至~||~然而因为即使所以或者~||~而且然而如果还是即使~||~固然尽管倘若并且哪怕

A. 管理者领导风格的选择和绩效辅导水平~||~组织的战略风格~||~管理者与下属之间绩效沟通的有效性~||~绩效考评结果的有效性~||~绩效考评信息的有效性

A. 教育培训费~||~劳动安全卫生保护设施建设费用~||~工伤保险费~||~有毒有害作业场所定期检测费用~||~人工成本费

A. 同意借给他，但会让其他同事做个见证~||~拒绝，说自己手头不宽裕~||~同意借给他，不附带任何理由~||~同意借给他，但会要求对方打借据

A. 结构性要素~||~行为环境要素~||~测评指标要素~||~工作绩效要素

A. 只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议~||~是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质~||~劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突~||~不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

A. 职系~||~职组~||~职门~||~职等

A. 4.3.2.1.~||~1.4.2.3.~||~2.4.3.1~||~4.2.3.1.

A. 工资标准~||~工资分配制度~||~福利待遇~||~工资支付办法~||~工资分配形式