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管理师(国家2483道题

1.下列各项属于绩效考评方法在应用中可能出现的偏误有()。

多选题

A. 分布误差~||~自我中心效应~||~个人偏见~||~优先和近期效应~||~晕轮误差

2.()具有“对事不对人”这一特点。

单选题

A. 岗位分级~||~岗位分类~||~品位分级~||~品位分类

3.以下语言中属于服务忌语的有()。

多选题

A. “没上班呢,等会再说。”~||~“不是告诉你了吗?怎么还不明白?”~||~“您稍等,我马上去催。”~||~“您需要点什么?”

4.()的工资结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。

单选题

A. 以绩效为导向~||~以行为为导向~||~以工作为导向~||~以技能为导向

5.从职业规范的意思上看,衣着不整的员工容易给人留下()的印象

多选题

A. 工作很忙~||~对工作很投入~||~懒散~||~不认真

6.重大事故隐患管理制度中的要点包括()

多选题

A. 重大事故隐患分类~||~重大事故隐患报告~||~重大事故隐患预防与整改措施~||~劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收。~||~重大事故隐患处理

7.世界500强企业关于优秀员工的标准包括()。

多选题

A. 具有良好的人际关系~||~只有企业领导要求做的事情,才能够去做~||~不找任何借口~||~注意细节,追求完美

8.下列对模拟分权组织结构的提法正确的是()。

多选题

A. 按地区划分管理机构~||~根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业来定义~||~人为地把企业分成许多“组织单位”~||~赋予生产经营部门尽可能大的生产经营自主权~||~使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任

9.()就是差别性,即根据工作的差别确定报酬的差别,体现工资分配的导向作用及多劳多得的原则。

单选题

A. 公平性~||~激励性~||~竞争性~||~经济性

10.培训规划设计的关键点有()

多选题

A. 策略~||~信念~||~任务~||~目标~||~动力

11.根据人本管理思想构建的企业组织形态应具有的特征包括()。

多选题

A. 明确组织宗旨和目标~||~管理幅度合理~||~组织集权和分权的平衡和适宜~||~组织和地位弹性~||~确立员工参与管理的制度和渠道

12.年失业率取决于()。

多选题

A. 失业周数~||~失业人数~||~平均失业持续期~||~就业人数~||~失业人数所占社会劳动力的比例

13.对培训效果进行学习评估的具体方法有()。

多选题

A. 访谈法~||~角色扮演~||~演讲法~||~行为观察~||~笔试法

14.作为企业管理技能开发的基本模式。短期学习的优点不包括()。

单选题

A. 有深度~||~可以学习工作两不误~||~效果好~||~能全力以赴进行学习

15.()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

单选题

A. 以绩效为导向~||~以行为为导向~||~以工作为导向~||~以技能为导向

16.社会主义纪律是()的统一。

多选题

A. 集中性~||~强制性~||~自觉性~||~分散性

17.企业薪酬调查报告内容不包括()

单选题

A. 薪酬数据分析~||~薪酬与绩效的相关分析~||~薪酬水平调整建议~||~薪酬现状与市场状况比较

18.下列属于投射技术特点的是()

多选题

A. 人际互动性强~||~被测评者反应的自由性~||~测评目的的隐蔽性~||~内容的非结构性和开放性~||~用过去行为预测未来

19.绩效考评的()不是由考评者的主观性带来的。,

单选题

A. 晕轮误差~||~自我中心效应~||~分布误差~||~评价标准误差

20.行为导向型的客观考评方法有()

多选题

A. 排列法~||~目标管理法~||~关键事件法~||~行为观察法~||~加权选择量表法

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