A. 同业集体合同~||~跨地区集体合同~||~地区集体合同~||~非行业集体合同

A. 工会~||~最低社会保障~||~劳动力需求量~||~最低劳动标准~||~劳动力供给量

A. 修正重购~||~直接重购~||~新购~||~间接重购

A. 上司对下属提出各种要求，这是天经地义的事儿~||~一般不会相信上司的话~||~很气愤，但也没有办法~||~这样的上司难以服众，也让人看不起

A. 工作人员面临的情境~||~行为及其结果的标准~||~每项行为所需的技能~||~使用的辅助工具或工作助手~||~对每种情境所必须做出的反应行为

A. 沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心~||~在制定工作的衡量标准时应更多地发挥员工的主动性，更多地听取员工的意见~||~在沟通阶段管理人员可代替员工做决定~||~绩效计划实施准备阶段的主要工作是交流信息和动员员工~||~当情况发生变化时，必须调整或修改整个计划或其中的一部分内容

A. 内容~||~目的~||~客体~||~方式

A. 校园招聘~||~猎头公司~||~熟人推荐~||~档案筛选

A. 培训制度~||~工作说明书~||~工资制度~||~任务计划表

A. 如果员工数量较多则省时省力~||~在涉及人员范围较大的情况下比较适用~||~使用该方法可以发现员工哪些方面出色或不足~||~根据某种考评要素如工作质量，比较得出最终排序结果

A. 只在本单位内适用~||~以员工为制定主体~||~由劳动者参与制定~||~是企业和劳动者的共同行为规范

A. 就业前的职业教育~||~农村职业技术教育~||~就业后的职业教育~||~城市职业技术教育

A. 人的管理第一~||~和谐的人际关系~||~员工个人与组织共同发展~||~满足社会的需要~||~以人为中心构建企业组织形态

A. 创新能力开发体系~||~创新能力激励体系~||~创新能力结构体系~||~创新能力配置体系

A. 知识~||~天赋~||~文化~||~性别~||~年龄

A. 长期培训需求分析~||~目前培训需求分折~||~中期培训需求分析~||~未来培训需求分析~||~短期培训需求分析

A. 开放式提问~||~封闭式提问~||~选择式提问~||~假设式提问

A. 关键事件法~||~行为观察法~||~强制分布法~||~目标管理法

A. 服务人员~||~事务性工作人员~||~管理人员~||~技术操作人员

A. 简单易行~||~直接反映员工的工作内容，结果易于观测~||~需要加强企业基础管理~||~适用于从事科研工作的专家~||~节省管理成本