A. 定编~||~定额~||~定岗~||~定员~||~定薪

A. 劳动绩效~||~工会的力量~||~工作条件~||~员工的技能

A. 绝不朝三暮四，不把工作当作跳板~||~干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦~||~以尊敬、虔诚的心灵对待职业，其至存有敬畏感~||~心灵的坦荡和安然

A. 本地区平均消费水平~||~社会平均工资水平~||~劳动就业实际状况~||~劳动生产率增长率

A. 经济人假设~||~社会人假设~||~管理人假设~||~复杂人假设~||~自我实现人假设

A. 毅然辞职~||~尽管无奈，但会坚持到合同期满~||~提前告知单位，坚持辞职~||~为了不使自己违约，会设法让公司主动辞退自己

A. 岗位评价的中心是“事”不是“人”~||~它是以岗位为对象~||~它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一~||~岗位评价不能促进企业合理地制定劳动定员和劳动定额，从而改善企业管理

A. 目标管理法~||~绩效标准法~||~直接指标法~||~成绩记录法

A. 礼法的运用，要把求得一团和气作为重点~||~道德的根本目的在于增进团结~||~讲文明礼貌，没有高低贵贱之分~||~以礼待人，促进和谐相处

A. 10％~||~12％~||~40％~||~80％

A. 管理制度主要针对集体而非个人~||~业务规范所规定的对象均具有可重复性特点~||~管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范~||~技术规范是企业组织中层次最低，约束范围最广的制度规范

A. 质量~||~数量~||~利润~||~时限

A. 绩效~||~成员满意度~||~团队学习~||~外人的满意度~||~薪酬

A. 目标第一、计划第二、监督第三、指导第四、评估第五~||~指导第一、目标第二、计划第三、监督第四、评估第五~||~目标第一、监督第二、指导第三、计划第四、评估第五~||~指导第一、计划第二、目标第三、监督第四、评估第五

A. 个人、企业、社会~||~个人、企业、国家~||~个人、企业、经济~||~个人、社会、国家

A. 知觉~||~内因~||~外因~||~归因

A. 集体协商是平等协商的准备阶断~||~平等协商属于职工民主参与管理的形式~||~集体协商所达成的集体合同受国家法律保护~||~集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

A. 书面法~||~混合标准尺度法~||~硬性分配法~||~生产能力衡量法

A. 职业纪律与人情水火不相容~||~领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为~||~在职业纪律面前，人人平等~||~即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改

A. 关键事件对事不对人~||~该方法要考虑行为的情景~||~该方法只注重对行为本身的评价~||~关键事件是指有效和无效的工作行为