A. 管理层~||~车间~||~办公室~||~调度

A. 减少矛盾和冲突~||~使考评者了解员工意愿~||~提高员工的工作积极性~||~允许员工对考评结果提出异议~||~使考评者重视信息的采集和证据的获取

A. 劳动法律关系~||~劳动法律事实~||~劳动法律事件~||~劳动法律行为

A. 首因效应~||~光环效应~||~投射效应~||~刻板印象

A. 购买者集中在少数地区~||~需求具体派生性~||~需求缺乏弹性~||~需求有较大的波动性~||~专业人员购买

A. 劳动合同~||~劳动法律法规~||~集体合同~||~劳动法律制度

A. 直接观察~||~事件访谈~||~工作日志~||~书面资料~||~同事报告

A. 任意期限~||~应当履行到退休~||~以一定的工作为期限~||~不约定终止日期

A. 调查并了解员工对企业的满意度~||~考察可能对企业目标发生影响的因素~||~找出可能对培训有利的各种辅助方法~||~将企业长期目标与短期目标作为一个整体来考察~||~预测企业未来的人事变动和人才结构的发展趋势

A. 劳动法律法规~||~企业内部劳动规则~||~劳动争议处理制度~||~劳动监督检查制度

A. 总需求~||~总需求价格~||~总供给~||~总供给价格

A. 审查应聘者的隐私~||~审查简历中的逻辑性~||~分析简历内部结构~||~审查简历的客观内容~||~对简历的整体印象

A. 破冰活动~||~学员自我介绍~||~培训主题介绍~||~确认培训时问

A. 团结协作~||~诚实守信~||~勤劳节俭~||~爱岗敬业

A. 模拟分权制~||~广义的职能制组织结构模式~||~狭义的职能制组织结构模式~||~事业部制

A. 专业作业组~||~非专业作业组~||~轮班作业组~||~综合作业组~||~圆班作业组

A. 处处为企业着想~||~坚持企业利益高于一切~||~尊重集体，核心就是尊重领导~||~忠诚所属企业

A. 接触一次就能够记住对方的姓名、容貌~||~只有多接触几次。才能记住对方~||~总也记不住对方是谁，经常会弄混淆~||~不管能不能记住对方．但总能够通过交谈回忆起来过去的一些事情

A. 体例~||~标准~||~知识和技能~||~工序

A. 讲授法~||~专题讲座法~||~研讨法~||~案例研讨法