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助理管理师(2760道题

1.成用的效度评估类型包括()

多选题

A. 预测效度~||~费用效度~||~内容效度~||~人员效度~||~同侧效度

2.员工绩效的多因性,是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,员工的激励、技能、环境和集会等都是这些因素,其中前后两者我们分别称为( )。

单选题

A. 个人影响因素和组织影响因素~||~主观影响因素和客观性影响因素~||~心理影响因素和能力影响因素~||~管理影响因素和体制影响因素

3.()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

单选题

A. 标准工作时间~||~工作时间~||~计件工作时间~||~综合计算工作时间

4.第一个将期望理论运用与工作动机并将其公式化的是()

单选题

A. 赫兹伯格~||~亚当斯~||~莱文泽尔~||~弗洛姆

5.以下关于敏感性训练的说法错误的是()

单选题

A. 要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论~||~目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力~||~常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式~||~适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练

6.集体劳动合同根据协商、签约代表所代表的范围不同,可以分为基层集体合同、行业集体合同和( )。

单选题

A. 同业集体合同~||~跨地区集体合同~||~地区集体合同~||~非行业集体合同

7.下列关于职业纪律的说法中。正确的是()。

多选题

A. 遵守职业纪律虽然不能决定企业存亡,但会直接影响企业形象~||~遵守职业纪律虽然不是企业选择员工的唯一标准,但却是重要标准~||~遵守职业纪律虽然无助于提高工作能力,但有助于赢得信任~||~遵守职业纪律虽然保证了管理秩序,但也扼制了创新活力

8.在制定培训规划时。排序的结果就是一份()o

单选题

A. 学习流程图~||~培训内容安排表~||~任务分类表~||~工作活动一览表

9.广告媒体的总体特点包括()。

多选题

A. 信息传播范围窄~||~信息传播速度快~||~应聘人员数量大~||~单位选择余地大~||~应聘人员层次单一

10.当由咨询人员或其他的外部供应商来提供培训服务时,很重要的一点就是要考虑培训项目是针对本企业的()。

单选题

A. 一般需要~||~特定需要~||~个别需要~||~普遍需要

11.下列关于企业薪酬体系设计的基本要求的说法正确的有()

多选题

A. 体现薪酬的基本职能~||~体现薪酬的不同类型~||~体现人格差别~||~薪酬职能是薪酬管理的核心~||~体现劳动的基本形态

12.在劳务外派工作中,以下哪种人员是不准出境的?()

单选题

A. 在校学生~||~正在被劳动教养的~||~曾经服刑的人员~||~欠银行债务的

13.外部招募的优势包括()

多选题

A. 带来新思想和新方法~||~树立形象的作用~||~外部招募成本比较小~||~存在着较少风险~||~有利于招聘一流人才

14.所谓()就是对本企业的营销具有吸引力的,能享受竞争优势的市场机会

单选题

A. 企业营销机会~||~企业竞争机会~||~企业优势机会~||~企业实践机会

15.外部薪酬包括()。

多选题

A. 基本工资~||~绩效工资~||~社会保险~||~晋升机会~||~额外津贴

16.某公匍经理一心扑在业务开拓上。结果财务管理出现漏洞,公司会计和出纳合伙违规挪用资金炒股并挣了一些钱。公司董事会最近要听取财务工作报告,假如你是这名经理-并有权处理此事。你会()。

单选题

A. 马上开除会计和出纳,聘用新的财务人员~||~和会计、出纳研究二下如何暂时应对董事会的策略~||~如实向公司董事会报告~||~保留会计和出纳的职位,IM时要求归还挪用资金

17.对于顾客投诉,做法正确的有()

多选题

A. 扎貌接待~||~耐心倾听~||~诚意道歉~||~查找起因,认真解决问题

18.企业对新录用的员工进行集中的培训,这种方式叫做。()

单选题

A. 岗前培训~||~在岗培训~||~离岗培训~||~业余自学

19.下列关于市场经济与职业道德的说法中,,正确的有()。

多选题

A. 促进市场经济繁荣发展,应多鼓励消费,少提倡节俭~||~市场经济条件下,讲职业道德不利于营造竞争氛围~||~市场经济对职业道德既有正面影响,又有负面影响~||~市场经济要求人们具有义利并重的道德观点

20.失业类型分为()。

多选题

A. 摩擦性失业~||~技术性失业~||~结构性失业~||~季节性失业~||~阶段性失业

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