A. 真理往往掌握在少数人手中．要树立相信少数人的观念~||~书本知识往往是错误的。破除本本主义．不再相信书本知识~||~老师的话往往不一定正确．要敢于对老师得出的结论提出质疑~||~树立实践观点．坚持实践是检验真理的唯一标准

A. 分别找他们聊天，询问一下发生了什么事情~||~责备他们不该这样对待自己~||~回忆一下自己是否做错了什么~||~随他去，只要自己没有做错什么就行

A. 经济环境~||~法律环境~||~产业环境~||~市场环境~||~政治环境

A. 事先~||~初始~||~中期~||~终结

A. 减少矛盾和冲突~||~使考评者了解员工意愿~||~提高员工的工作积极性~||~允许员工对考评结果提出异议~||~使考评者重视信息的采集和证据的获取

A. 培训领域理论与培训实践的发展~||~国家的劳动法律法规~||~企业人力资源供给与需求的变化~||~企业人事计划的变更~||~企业生产经营方针的变革及技术

A. 讲授法~||~案例分析法~||~研讨法~||~专题讲座法

A. 附录~||~参与调查的人员情况~||~报告提要~||~解释、评价分析结果~||~阐明分析结果

A. 讲授法~||~专题讲座法~||~研讨法~||~案例研讨法

A. 越多~||~越少~||~可能多可能少~||~不变

A. 评估培训讲师~||~评估管理人员~||~评估教务管理人员~||~评估受训者

A. 组织规戈~||~企业组织变革规划~||~人员规划~||~人力资源费用规划~||~战略规划

A. 智商~||~记忆能力~||~理解速度~||~数字才能~||~财务会计知识

A. 培训项目的确定~||~培训需求的分析~||~评估手段的选择~||~培训成本的预算

A. 管理成本~||~工作实用性~||~工作责任~||~工作适用性~||~能力素质

A. 能比个体决策需要跟少的时间~||~能提供比个体决策更为丰富和全面的信息~||~能提供比个体决策更多的不同决策方案~||~能增加决策的可接受性~||~能增加决策过程的民主性

A. 劳动法律法规~||~劳动关系~||~劳动法律关系~||~劳动合同

A. 上司对下属提出各种要求，这是天经地义的事儿~||~一般不会相信上司的话~||~很气愤，但也没有办法~||~这样的上司难以服众，也让人看不起

A. 岗位培训标准~||~岗位员工规范~||~时间定额标准~||~双重定额标准~||~产量定额标准

A. 一种系统化的管理模式~||~更富于参与性~||~有明确的完整的目标体系~||~强调自我控制~||~有完善的员工福利计划