A. 忍气吞声，默默地承受着~||~针锋相对，据理力争~||~坚持自己为人处事的原则~||~了解对方的特点，注意把握策略

A. 约束考评者~||~解决绩效考评中存在的问题~||~对考评结果进行甄别~||~为员工提供发表意见的机会~||~确保考评结果的公正性

A. 是指导性的法律规范~||~高度的权威性~||~反映劳动法律部门的特点~||~高度的稳定性~||~反映调整的劳动关系的特殊性

A. 人员推销~||~广告~||~营业推广~||~宣传~||~公共关系

A. 依据科学~||~方法先进~||~计算统一~||~形式简化~||~内容协调

A. 工时利用率~||~顾客不满意率~||~顾客投诉率~||~不合格返修率~||~产品包装缺损率

A. Es﹥1~||~Es﹤1~||~Es﹥0~||~Es﹤0

A. 人格测试~||~能力测试~||~兴趣测试~||~情境测试

A. 角色扮演法~||~拓展训练~||~管理者训练~||~模拟训练~||~敏感性训练

A. 预测效度~||~内容效度~||~总体效度~||~同测效度~||~平均效度

A. 劳动法律形式~||~劳动法律渊源~||~劳动法律体系~||~劳动法律事件

A. 其优点是不影响工作~||~是一种信息双向性交流的培训方式~||~是产业界最为普及的管理人员培训法~||~学习者自主性强

A. 比例定员标准~||~综合定员标准~||~效率定员标准~||~设备定员标准

A. 情商测验~||~纸笔测验~||~操作测验~||~口头测验~||~情境测验

A. 新公司成立~||~现在职位因各种原因发生空缺~||~公司业务扩大~||~调整不合理的职工队伍等；

A. 省吃俭用是节约终始不变的本质内涵~||~是否需要节约因人而异、因事而异，不可作一致性要求~||~时代发展对节约提出日益广泛和更高的要求~||~科技发展与物质丰裕，消解了节约的道德意义

A. 继承性与创造性的统一~||~阶级性与人民性相统一~||~先进性和广泛性相统一~||~历史性与先进性相统一

A. 成员具有强烈的团队归属感~||~团队具有强大的凝聚力~||~成员绝不单独行动~||~团队首领的言论具有压倒一切的号召力

A. 求同存异~||~防而不害~||~公平竞争~||~互相协作

A. outlook~||~word~||~Excel~||~FrontPage