A. 破冰活动~||~学员自我介绍~||~培训主题介绍~||~确认培训时问

A. 社会因素~||~环境因素~||~组织因素~||~人际因素

A. 信息流总落后于资金流~||~信息流总落后于物流~||~物流总落后于信息流~||~资金流总落后于信息流

A. 人口~||~产品偏好~||~购买力~||~购买欲望

A. 实现公平、公正和公开~||~体现岗位的差别~||~确立科学合理的薪酬结构~||~合理确定薪资水平~||~体现保障、激励和调节三大职能

A. 公道是企业发展的重要保证~||~凡事讲求公道，会妨碍员工和谐相处~||~公道一般不能作为员工薪酬的指标~||~是否公道影响到员工职业前途

A. 平等就业权~||~劳动报酬权~||~休息休假权~||~自由择业权~||~职业培训权

A. 重视受训员工的个别需求~||~确定受训员工的期望~||~寻找受训员工存在的问题~||~了解受训员工的现状~||~仔细分析调查资料

A. 劳动力资源~||~劳动者的劳动力~||~使用劳动者的企业~||~劳动者的所有者个体

A. 排列法~||~分类法~||~因素比较法~||~评分法~||~解析法

A. 前者的法律效力大于后者~||~两者具前同等的法律效力~||~后者的法律效力大于前者~||~法律效力具有不确定性

A. 结构维度~||~认可维度~||~关怀维度~||~尊重维度

A. 劳动法律行为~||~劳动法律要件~||~劳动法律事件~||~劳动法律事实

A. 培训的准备~||~实施培训~||~考核~||~自我评估~||~颁发上岗证书

A. 奖金与销售收入挂钩~||~奖金与客户满意度评价直接挂钩~||~高**~||~低**

A. 收支循环~||~支出循环~||~供需循环~||~收入循环

A. 冲到前面加楔儿~||~打出租车~||~耐着性儿排队~||~跟前面排除的人协商调换

A. 劳动分配率~||~销货劳动生产率~||~损益分歧点~||~实物劳动生产率~||~税率水平高低

A. 集体主义~||~爱国主义~||~个人主义~||~利己主义

A. 观察法~||~问卷调查法~||~面谈法~||~工作分析法