证券从业资格

1.企业外部调研的方法主要包括（）

多选题

A. 获取口头信息~||~获取书面信息~||~外部环境预测~||~获取电话信息~||~专题性调研

2.职业技能的特点包括（）。(

多选题

A. 个体性(~||~专业性~||~层次性~||~时代性

3.（）通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

单选题

A. 薪金~||~工资~||~薪资~||~薪酬

4.人力资源管理的基础是（）

单选题

A. 人力资源规划~||~人员培训~||~劳动定员定额~||~工作分析

5.以下关于劳动法律事实的说法错误的是（）。

单选题

A. 法律事实可以分为两类~||~任何事实都可以成为劳动法律事实~||~产生劳动法律关系的事实双方意思表示必须一致~||~变更、消灭劳动法律关系的事实也需双方意思表示一致

6.面试的开始阶段应从()发问，从而营造和谐的面试气氛。

单选题

A. 应聘者熟悉的问题~||~应聘着不能预料到的问题~||~应聘者陌生的问题~||~应聘者能够预料到的问题

7.因素比较法的优点是（）。

单选题

A. 可以避免主观因素对评价工作的影响~||~要素的确定富有弹性，适用范围广~||~能避免出现明显的判断错误~||~能够有较高的满意度

8.IBM公司招聘员工时，最为重要的职业道德素质是（）。

单选题

A. 公道意识~||~敬业精神~||~合作精神~||~服务意识

9.以下关于标准信息载体的说法，错误的是（）。

单选题

A. 例会制度以书面的形式沟通~||~纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通~||~汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类~||~正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

10.在制定培训规划时，任务分析的结果就是提出一份任务（）

单选题

A. 流程图~||~安排表~||~分类表~||~一览表

11.非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。

单选题

A. 无需~||~部分~||~酌情~||~按照正常提供劳动

12.招聘成本评估中，招聘单价评估的计算公式为（）。

单选题

A. 招聘单价=广告经费／实际录用人数~||~招聘单价=招聘总成本／实际录用人数~||~招聘单价=招聘总预算／计划录用人数~||~招聘单价=广告经费／计划录用人数

13.如果选择问卷调查法收集培训需求信息，在设计问卷时应注意()。

多选题

A. 语言简洁~||~问卷问题清楚明了~||~多采用主观问题方式~||~问卷填写者须署名~||~问题后应留填写意见的足够空间

14.改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括（）

单选题

A. 采用包干负责制~||~生产工人参以制定计划~||~用多项操作代替单项操作~||~在单调的作业中增加一些变动因素

15.下列对笔试法的描述正确的是()。

多选题

A. 成绩评定比较主观~||~可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到较高的效率~||~由于考试题目较多．可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度~||~不能全面考察应聘者的态度、品德、管理能力、口头表达能力和操作能力~||~笔试往往作为应聘者的初次竞争．成绩台格者才能继续参加面试或下轮的竞争

16.()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据．将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。

单选题

A. 面谈法~||~工作任务分析法~||~观察法~||~重点团队分析法

17.某企业中员工小张的每月收入为2400元，那么他每个月需要交纳的个人所得税为()：

单选题

A. 125元~||~130元~||~135元~||~140元

18.促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是（）

单选题

A. 广告~||~人员推销~||~营业推广~||~公共关系

19.从业人员践行“奉献”职业规范以实现职业理想，要求做到（）。

多选题

A. 把职业当做事业来做~||~以加班加点为工作基本要求~||~热心社会公益事业~||~对工作积极主动

20.（）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

单选题

A. 归因~||~内因~||~外因~||~知觉