A. 学员参与性强~||~增强感情交流~||~增强培训效果~||~问题有普遍性~||~提高业务能力

A. 培训课程本身的评估~||~培训前对培训效果得跟综和反馈~||~培训中对培训效果的跟踪和反馈~||~培训效果评估~||~培训效率评估

A. 管理成本~||~工作实用性~||~工作责任~||~工作适用性~||~能力素质

A. 收入保障制度~||~绩效考核制度~||~薪酬管理制度~||~社会保险制度~||~企业养老保险计划

A. 中间商，企业~||~专卖者，消费者~||~消费者，中间商~||~企业，中间商

A. 流线图分为单柱型和多栏型~||~作业程序图是分析生产程序的工具~||~操作程序图比流程图更详细更具体~||~流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程

A. 无法为考评者提供客观事实依据~||~记录和观察费时费力~||~不能了解下属如何消除不良续效~||~不能贯穿考评期始终

A. 集体合同条款的解释~||~集体合同的争议处理~||~集体合同条款的变更~||~集体合同的违约责任~||~集体合同的有效期限

A. 顾客消费承受能力~||~市场商品消费结构分析~||~顾客购买动机分析~||~企业产品消费群体分析

A. 立法解释~||~任意解释~||~司法解释~||~行政解释

A. 信度~||~效度~||~难度~||~灵敏度~||~标准化

A. 应用范围相同~||~劳动时间采用的单位长度不同~||~概念内涵相同~||~都是对人力消耗所规定的限额

A. 能够提高学员的行为能力~||~适用于高层管理人员的培训~||~根据培训的具体对象确定培训内容~||~使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

A. 决策表~||~语句描述~||~时间列形式~||~任务清单

A. 确定性提问~||~描述型调查法~||~不定性提问~||~目标型调查法

A. 监督检查人员识限于企业高层领导~||~在执行各项规章制度时。要加大监督和检查的力度~||~培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中~||~实际运行过程中不断发现问题。及时调整培训制度

A. 生活困难补助~||~医疗卫生费~||~计划生育补贴~||~住房公积金~||~冬季取暖补贴费

A. 以服务人民为荣，以背离人民为耻~||~以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻~||~以诚实守信为荣，以见利忘义为耻~||~以艰苦奋斗为荣，以好逸恶劳为耻

A. 平等就业权~||~劳动报酬权~||~休息休假权~||~自由择业权~||~职业培训权

A. 优化个人发展环境~||~挖掘个人潜能~||~限制员工的个性化发展倾向~||~拓展职业生涯