证券从业资格

1.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。

单选题

A. 慢条斯理~||~快言快语~||~语气亲切~||~语气轻柔

2.从业人员践行职业纪律的要求包括（）。

多选题

A. 学习岗位规则~||~执行操作规程~||~遵守行业规范~||~严守法律法规

3.（）属于内部招葬方法。

多选题

A. 推荐法~||~校园招聘~||~档案法~||~网络招聘~||~布告法

4.已经有很多的专家对于工作分析进行了深入的科学分析，总结出了一些系统的科学方法，其中最为著名的有两种，即（）。

单选题

A. FAQ法和JIT法~||~PAQ法和FJA法~||~ERP法和LP法~||~KPI法和FJA法

5.适合于流水作业岗位的任务分析方法是()

单选题

A. 决策表~||~语句描述~||~时间列形式~||~任务清单

6.阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（）。

单选题

A. 感情承诺~||~继续承诺~||~规范承诺~||~口头承诺

7.（）首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数(分值)表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。

单选题

A. 评分法~||~点位法~||~点值法~||~评比法

8.从业人员做到坚持原则，要()。

多选题

A. 立场坚定不移~||~注重情感~||~方法适当灵话~||~和气为重

9.下列关于企业薪酬体系设计的基本要求的说法正确的有（）

多选题

A. 体现薪酬的基本职能~||~体现薪酬的不同类型~||~体现人格差别~||~薪酬职能是薪酬管理的核心~||~体现劳动的基本形态

10.考绩的信度：

填空题

11.（）是指一个国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

单选题

A. 总需求~||~国民净收入~||~总供给~||~国内生产总值

12.下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是（）

单选题

A. 工作说明书一般不受标准化原则的限制~||~岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题~||~岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据~||~工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分

13.按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为（）

多选题

A. 单向劝导式面谈~||~双向倾听式面谈~||~解决问题式面谈~||~综合式面谈~||~分析问题式面谈

14.以下关于推荐法的阐述中，不正确的是（）。

单选题

A. 使用推荐法招聘成功的概率较大~||~使用推荐法招聘对候选人的情况比较了解~||~使用推荐法招聘成本较高~||~使用推荐法招聘人员素质高，可靠性强

15.订立为期3年的劳动合同，同时双方约定5个月的试用期，则劳动合同的期限为（）。

单选题

A. 36个月~||~30个月~||~41个月~||~40个月

16.改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括（）

单选题

A. 采用包干负责制~||~生产工人参以制定计划~||~用多项操作代替单项操作~||~在单调的作业中增加一些变动因素

17.（）不属于人力资源创新能力运营体系

单选题

A. 创新能力开发体系~||~创新能力激励体系~||~创新能力结构体系~||~创新能力配置体系

18.品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主

单选题

A. 品德~||~知识~||~行为~||~潜质

19.对人力资源费用实施控制的基础和前提条件是（）

单选题

A. 制定标准类型~||~制定管理标准~||~制定控制标准~||~差异的处理

20.加权选择量表法的具体形式是用一系列的形容词或描述性的语句，说明员工的各种（）

单选题

A. 工作行为~||~工作能力~||~工作态度~||~工作风格