A. 获取口头信息~||~获取书面信息~||~外部环境预测~||~获取电话信息~||~专题性调研

A. 实际支出~||~心理损失~||~直接支出~||~间接支出~||~时间支出

A. 确认式提问~||~封闭式提问~||~重复式提问~||~假设式提问

A. 社会背景~||~语言表达能力~||~个人修养~||~逻辑思维能力~||~反应能力

A. 因果关系调研~||~描述性调研~||~预测性调研~||~探索性调研

A. 树立节约资源的意识~||~明确节约资源的责任~||~创新节约资源的方法~||~节衣缩食降低资源消耗

A. 补偿式~||~重点选择式~||~结合式~||~多重淘汰式

A. 自然资源~||~人力资源~||~矿产资源

A. 拓展训练~||~特别任务法~||~管理者训练~||~敏感性训练法

A. 使用推荐法招聘成功的概率较大~||~使用推荐法招聘对候选人的情况比较了解~||~使用推荐法招聘成本较高~||~使用推荐法招聘人员素质高，可靠性强

A. 发现和使用更好的方法完成工作~||~比竞争者更出色~||~影响他人并改变他们的态度的行为~||~解决一个复杂问题

A. 摩擦性失业~||~技术性失业~||~结构性失业~||~季节性失业~||~阶段性失业

A. 培训性质~||~行政服务~||~交通状况~||~座位安排~||~场地费用

A. 道德是一种社会规范性力量~||~道德是领导意志的集中体现~||~个体的道德表现差异很大．判定一个人的道德优劣是不可能的~||~普遍良好的道德．仅仅是人的善良愿望而已

A. 流程图~||~安排表~||~分类表~||~一览表

A. 符合培训目标~||~培训师的专业性~||~培训师的学历~||~培训师的配合性

A. 不固定~||~双方商议决定~||~市场决定~||~个人年薪的大约三分之一

A. 把自行车搬回家~||~再买一辆新的自行车~||~写一张告示，严厉谴责这种损人不利己的行为~||~把自己怀疑的对象的自行车也扎破，以示警告

A. 需要激励~||~目标激励~||~经常表扬~||~综合激励~||~行为激励

A. 即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行~||~对于领导含糊交办的任务，要含糊执行~||~如果不同意领导的意见，要敢于随时说出自己的想法~||~一般不越级汇报工作