首页>题库>助理管理师(国家三级)
1.()属于人性的特征
多选题A. 能动性~||~社会性~||~整体性~||~两面性~||~可变性
2.关于发布广告,描述不正确的是().
单选题A. 广告是内部招募最常用的方法之一~||~有广泛的宣传效果.可以展示单位实力~||~发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计~||~工作空缺的信息发布迅速.能够在一两天内就传达给外界
3.培训规划的主要内容包括()。
多选题A. 培训项目的确定~||~培训成本的预算~||~培训内容的开发~||~培训资源的筹备~||~实施过程的设计
4.现代面试以面谈问答为主,加入一些辅助形式,具体包括()
多选题A. 答辩式~||~案例分析~||~演讲式~||~模拟操作~||~讨论式
5.人力资源管理成本是由()构成的。
多选题A. 人力资源原始成本~||~人力资源重置成本~||~人力资源计划成本~||~人力资源预算成本~||~人力资源结算成本
6.政府实质实施货币政策的主要措施包括()
多选题A. 调整贴现率~||~调整税率~||~公开市场业务~||~调整利率~||~调节法定准备金率
7.绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有()
多选题A. 选择考评方法~||~收集考评资料~||~明确绩效管理对象~||~提出考评要素和标准体系~||~对运行程序、实施步骤提出具体要求
8.某企业的企业文化是关注员工的服务质量,那么薪酬管理原则应是()。
单选题A. 奖金与销售收入挂钩~||~奖金与客户满意度评价直接挂钩~||~高工资~||~低工资
9.各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是().
单选题A. 德尔菲预测技术~||~回归分析方法~||~劳动定额法~||~转换比率法
10.劳动争议贯彻自愿原则,具体包括()
多选题A. 申请调解自愿~||~接受调解自愿~||~调解过程自愿~||~达成协议自愿~||~履行协议自愿
11.劳动法律关系的()是指依据劳动法律的规定,享有权利,承担义务的劳动法律关系的参与者,即雇主与雇员
单选题A. 主体~||~客体~||~内容~||~事实
12.劳动规范、岗位规则、岗位标准又称为()。
单选题A. 岗位要求~||~岗位规范~||~岗位培训~||~岗位员工规范
13.你在某小饭馆吃饭,点了一盘“鱼香肉丝”,结果服务员却给你端上来一盘“京酱肉丝”。你会
单选题A. 退回,要饭馆按照自己的要求重新做~||~将就吃,但必须向饭馆说明~||~将就吃,但要求饭馆打个折扣~||~如果饭馆能够赔礼道歉,这事就不计较了
14.在培训需求信息的收集中,()比较适用于生产作业和服务性工作人员,而对于技术人员和销售人员则不太适用
单选题A. 观察法~||~重点团队分析法~||~面谈法~||~工作任务分析法
15.一般来说,人员录用决策的策略主要有()。
多选题A. 多重淘汰式~||~补偿式~||~择优录用式~||~结合式~||~成本分析法
16.富凯公司是一家超市连锁公司,在当地拥有相当大的客户群,然而随着几家超市在当地开业,使富凯公司在当地的销售额和日客户量逐渐下降,该公司经调查发现:其下属超市的硬件设施、配套环境、人员比例、所销售货物的质量与数量都与竞争对手没有本质区别,有的方面甚至还有优势。但一线人员在服务态度、责任心、主动性和积极性却存在严重问题,为改变这一现状,富凯公司制定了一系列措施,其中包括要对员工的考评方式和内容进行全面调整。以前,公司将员工绩效考评的核心和重点放在考察其完成任务上,现在决定重点放在工作行为上,拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评,从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。
填空题17.()能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。
单选题A. 劳动法律行为~||~劳动法律关系~||~与劳动法律事件~||~劳动法律事实
18.“如果我理解正确的话,你的意思是说……”这属于()。
单选题A. 开放式提问~||~封闭式提问~||~重复式提问~||~清单式提问
19.()不属于直接传授型培训法的具体方式。
单选题A. 讲授法~||~案例分析法~||~研讨法~||~专题讲座法
20.劳动经济学的研究对象时()
多选题A. 劳动力市场现象~||~劳动力市场运行规律~||~劳动力市场~||~资本市场~||~就业与失业
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