证券从业资格

1.企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（）。

单选题

A. 合理划分部门职责，将子系统功能落到实处~||~后勤保障部门对员工培训的支持~||~生动的教学设计~||~培训人员及其相关资源的配置

2.劳动定额按制定方法可分为（）。

多选题

A. 经验估工定额~||~统计定额~||~类推比较定期~||~技术定额~||~工作定额

3.一般来说，企业人力资源管理费用包含的基本项目是（）。

多选题

A. 工资项目~||~涉及到员工利益的社会保险费用及其他相关的资金项目~||~其他项目~||~员工住房基金~||~失业保险费

4.你认为以下哪一种做法是能凝聚人心，从而达到企业的成功？（）

单选题

A. 以工作效绩为尺度区别对待员工~||~员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格~||~一般员工与中高层管理人员区别对待~||~尊重每个人的人格

5.人力资源核心能力开发主要包括（）：

多选题

A. 招聘与配置~||~培训与开发~||~职业生涯设计~||~薪酬计划~||~绩效管理

6.猎头公司也是招聘的可选渠道之一，它一般是企业招聘（）的主要渠道之一。

单选题

A. 秘书~||~高级人才~||~人力资源经理~||~普通员工

7.绩效管理的意义在于（）。

多选题

A. 人事计划的制订依据~||~工作分析的前提~||~分析员工总体素质状况~||~企业文化建设~||~评估员工士气和工作氛围

8.宁波市一家进口海产公司，由于业务人员流动太大，便请了一位人力资源主管来管理。这位人力资源主管上任后先进行调查了解，他想弄清楚，为什么业务人员流动率高达50％，是不是薪资、工作及公司制度的问题?经过一段时间的访问、观察及分析，他发现本公司业务人员待遇很高，高中毕业生一个月左右可以领到2．5万～3万元，如果工作努力，业绩好的甚至可以领到4万多元，因此每次征募业务员时，应征者不乏其人，但工作两三个月便辞职。最终他发现是工作性质对业务员辞职的影响比较大。在该公司，业务员必须早上三点钟去仓库批货，五点钟以前到批发或零售鱼货市场向中盘鱼贩或小贩推销海产。

填空题

9.工资，是社会经济领域的一个重要范畴，它与经济运行有着密切的关系，因而构成（）的重要内容。

单选题

A. 宏观经济运行~||~中观经济运行~||~微观经济运行~||~市场经济运行

10.践行“奉献”职业规范，具体要求包括()。

多选题

A. 因事而异~||~尽职尽责~||~尊重集体~||~为人民服务

11.考评工作取得实际效果的关键是________。

多选题

A. 考评的真实性~||~考评结果的反馈~||~组织内部目标~||~人事管理行动

12.为创建一流的品牌精英团队，保持发展动力，某公司决定对外招聘具有相关工作经验的人员，作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论，公司决定采用广告的形式对外发布招聘信息。请回答下列问题：(1)该公司采用广告形式对外发布招聘信息具有哪些优势?(10分)

填空题

13.经济统计调查的空间标准，是指被调查单位应该在（）接受调查。

单选题

A. 什么时间~||~什么地点~||~什么区域~||~什么单位

14.四种人性假设：①社会人、②经济人、③复杂人、④自我实现人。按其产生时间韵先后排列顺序为()。

单选题

A. ①②③④~||~④③②①~||~②①③④~||~②①④③

15.绩效考评的作用包括（）。

多选题

A. 帮助员工进行自我决策~||~员工对自己有正确的估计~||~帮助员工找到效率低下的原因~||~上级主管必须介入具体的事务~||~减少员工间因职责不清引起的误解

16.影响消费者购买行为的主要因素不包括（）。

单选题

A. 文化因素~||~个人因素~||~社会因素~||~经济运行情况

17.信度评估，是对测试结果的可靠性或一致性进行评估，通常可以分为（）：

多选题

A. 稳定系数~||~等值系数~||~同侧系数~||~内在一致性系数~||~预测系数

18.题干如上：这个案例给我们的启示是________。

多选题

A. 组织中的个体在心理行为上存在差异~||~工作绩效在很大程度上受工作满意度影响~||~人的感知是有选择性~||~组织中信息沟通非常重要

19.以下关于社会保险说法不正确的是()。

单选题

A. 杜会保险不具有强制性~||~社会保险当事人不能自行选择保险项目~||~社会保险当事人不能自行选择是否参加保险~||~对劳动者而言物质帮助权主要通过社会保险来实现

20.试论人力资源在社会财富创造过程中的作用。

填空题