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1.当你的同事把公司的实际情况告诉顾客,使得即将签定的一份生意丢失时,你认可以下哪一种说法?()
单选题A. 损害了公司的利益,是一种不敬业的表现~||~损害了公司的的名誉,是一种严重的泄密行为~||~虽然损害了公司的的名誉,但是一种诚信行为~||~虽然损害了公司的的利益,但维护了公司信誉
2.从业人员践行职业道德规范——“奉献”的要求包括()。
多选题A. 明确岗位职责~||~培养职责感情~||~全力以赴工作~||~不计任何报酬
3.以下关于书面法的说法正确的是()。
多选题A. 比较省时省力~||~它通常采用报告的形式~||~常与其他方法一起使用~||~考评者需要记录员工的优缺点~||~使考评者可以指出员工的独有特征
4.公司简介的功能包括()。
多选题A. 传达公司的价值观~||~让应聘者明确期望~||~使应聘者感到公司可以信赖~||~吸引行业内的精英~||~让应聘者对未来工作有心理准备
5.敏感性训练的特定目的是()。
单选题A. 提高员工对人际关系的敏感性~||~教导主管如何协助部属处理敏感的问题~||~训练学员处理敏感度高的工作任务的能力~||~降低学员对业务处理的敏感度,以防止精神紧张
6.企业薪酬制度分析的主要的内容包括()。
多选题A. 企业薪酬总额的分析~||~企业薪酬策略的分析~||~企业薪酬制度的分析~||~企业薪酬意识的分析~||~企业员工薪酬的分析
7.在其它条件不变的情况下,产品需求上升会导致________。
单选题A. 劳动力需求下降~||~劳动力需求不变~||~劳动力需求上升~||~难以确定
8.劳动法基本原则的作用是()。
多选题A. 指导劳动法的制定、修改和废止~||~指导劳动法的实施~||~有助于劳动法的理解、解释~||~可以直接适用~||~具有高度的可操作性
9.在我国的社会保障体系中,社会救济主要指对()的救济。
单选题A. 军人家属~||~军烈属家属~||~残疾人~||~失业人员
10.只有当培训给雇主带来的毛利润________培训的支出与雇员由于该培训而得到的加薪之和时,组织才会给员工提供培训。
单选题A. 小于~||~大于~||~等于~||~不确定
11.在数量上。总供给等于()之和。
单选题A. 消费和储蓄~||~投资和储蓄、~||~投资和收入~||~消费和收入
12.下面()不是选择考评方法时应当充分考虑的因素。
单选题A. 管理成本~||~各种考核方法的优缺点~||~工作的适用性~||~组织的内外部环境
13.以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是()。
单选题A. 社会因素~||~环境因素~||~组织因素~||~人际因素
14.影响课堂效果的因素有()。
多选题A. 教师的教学水平~||~教学方法~||~课堂时间的长短~||~培训内容~||~学员的学习态度
15.战略管理学家迈克尔•波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和()。
单选题A. 生产加工~||~销售渠道~||~售后服务~||~支持活动
16.对员工的绩效考评可以有三种,即(),而对公司的高层管理人员(总经理、副总经理)的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。
单选题A. 业绩考核、表现考核、专项考核~||~业绩考核、平时考核~||~年度考核、平时考核、专项考核~||~月度考核、年度考核
17.劳动法律关系的特点包括()。
多选题A. 是劳动关系的现实形态~||~内容是权利和义务~||~双方关系~||~具有国家强制性~||~协商性
18.“十一"期间全体员工放假七天。这属于组织赋予员工的________。
单选题A. 工资~||~福利~||~奖赏~||~以上都不对
19.进行需求分析所使用的面谈法包括()等具体操作方法。
多选题A. 任务分析法~||~集体会谈法~||~团队分析法~||~个人面谈法~||~现场观察法
20.企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持()。
单选题A. 战略性原则~||~长期性原则~||~多样性培训原则~||~按需培训原则
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