A. 对于明星型工作，应采用对失误进行轻微的惩罚，对成功进行高奖励的措施~||~对步兵型工作，组织奖酬系统应关注于成果分布的两端~||~对于护卫型工作，组织可以对任何失误都进行严厉的处罚~||~对于护卫型工作，组织应该对失误进行轻微的处罚或不处罚

A. 不向任何人提起这件事~||~不告诉任何人，自己在以后的工作中弥补过失~||~告诉领导，承认自己的过失并承担相应的责任~||~告诉自己最好的朋友，请他帮自己想一个最好的办法

A. 克制自己不要沉湎于某一事物之中，以免玩物丧志~||~越是无人监督，越要严格要求自己~||~要时刻保持谦虚谨慎的作风~||~保持自己的独立人格

A. 一分钟也不提前到岗~||~与别人交往多，但与我交往少~||~穿着打扮总是很入时，~||~老是加班

A. 降低~||~提高~||~持平~||~根据企业经营现状进行

A. 原始成本~||~重置成本~||~实际成本~||~标准成本~||~直接成本

A. 企业人员计划~||~人力资源发展计划~||~人力资源开发计划~||~人力资源管理计划

A. 建立绩效标准~||~考核指标验证阶段~||~考核结果校正~||~结果反馈~||~确立绩效工资

A. 企业规章制度~||~地方法律法规~||~劳动法~||~职业守则

A. 5~||~20~||~15~||~30

A. 别人要求怎么做，自己就要怎么做~||~知己知彼，百战不殆~||~企业经营要善于说“对不起”~||~诚信是企业立足社会的道德资本

A. 准备阶段~||~正式调研阶段~||~结果处理阶段~||~汇总报告阶段

A. 向其他同事解释迟到的原因~||~马上进入工作状态~||~一边工作。一边向别人解释交通拥堵的严重程度~||~一边工作。一边盘算如何应对主管的批评

A. 6~||~8~||~12~||~24

A. 组织发展的有力措施~||~规范员工行为~||~提高整体生产效率的主要途径~||~人事决策的基础

A. 德尔菲预测技术~||~回归分析方法~||~劳动定额法~||~转换比率法

A. 企业文化类课程~||~技术类课程~||~管理类课程~||~知识类课程~||~专项类课程

A. 公司单方面的决定~||~劳动法律关系主体的改变~||~在劳动法律关系主体不变的情况下，当事人权利义务内容的改变~||~劳动法律关系的消灭

A. 企业人员计划~||~人力资源发展计划~||~人力资源开发计划~||~人力资源管理计划

A. 供需综合平衡~||~配置平衡~||~配置与发展预测~||~战略目标平衡